přístup paní navíc účes co mi udělala, který mi nesedí ani neodpovídá nejvzdálenější představě toho co jsem chtěla . Takový účes jsem dělala v prváku na praxi starším klientkám. Paní jsem neřekla , že jsem vyučená v oboru a její poznatky mě občas udivovaly. Měla jsem sní spíše pocit, že není poctivě vyučená ale má jen nějaký kurz. Za takovou to práci bych nezaplatila
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Tak k hodnocení této paní,se můžu vyjádřit takto.Pani byla objednana na termín a přijela o půl hodiny déle, s pritelem,tudíž jsem ji nevzala,protože jsem mela objednanou další klientku,uplatnila jsem voucher a z mé dobre vůle ji navrhla,že ji vezmu jindy i když bych nemusela,voucher by ji propadl bez nahrady,takže si každý může udělat názor,její účes mám vyfoceny,takže si za svou práci stojím,a pokaždé se ptám zda je vše v pořádku,myslím že jsem se zachovala slušně,bohužel na strane druhe to tak není.
Nabídnuto občerstvení. Melirovani a pece o vlasy po melirovani.
Oznámení, ze nelze provést kompletní střih, hned mezi dveřmi při vstupu a to vzhledem k délce vlasů- krátké (i když voucher bez omezení). Melir v pořádku. Chyběla mi profesionalita a osobní přístup, bohužel. Hned v úvodu mi bylo také nabídnuto, ze voucher muzu na slevomatu vrátit. (kvůli neporozumneni melir X dobarveni melirem).
Voucher bych doporučila někomu, komu staci zastrihnuti konecku. Celkový výsledek 2 hodinového snažení není špatný.
Paní kadernici samozřejmě preji hodně štěstí v podnikání a více zájmu o zákazníka.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
K tomuto hodnocení chci dodat.Slecna působila od začátku arogantně a odmeřene,požadovala po mne úkon,který není v ceně,tzn.stahnuti barvy od korinku po celé hlavě melirem,toto jsem se jí snažila vysvětlit v klidu a protože jsem na ni viděla že to evidentně nechápe a abych předešla tomu co přesně následuje,navrhla jsem ji,aby voucher vratila,že měla jinou představu,ale ať jsem se snažila,jak chtěla,stejně napsala toto,a kdyz odchazela,tak s podanim ruky a usmevem
Slečne přeji,aby líp vycházela s lidmi,já co se mne týká,si myslím že jsem udělala v této věci maximum.
Postarší jednoduché vybavení, kadeřnice ochotná, ale…
Melíry jsou široké, celkem daleko od hlavy a vytvářejí jakési vodorovné zuby. Bojím se, jak to bude vypadat, až to trochu odroste.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Co k tomu dodat,snad jen to.že paní odcházela spokojená s ůsměvem s tím že má na mne kontakt a vrátí se na melír,každému dám zrcadlo aby se podíval na účes ze všech stran a vše bylo v pořádku,Jsem vždy přístupná dohodě,pokud je někdo nespokojený,domluvit se na opravě,atd,takže nechápu,proč to paní řeší tímto způsobem.Jelikož si všechny účesy fotím,mám je na svém facebooku /kadeřnictví Zdeni,kde je možné se mou práci podívat./tak jsem se zpětně dívala na foto a široký melír vypadá jinak.Mrzí mne to a jsem ráda že zákaznice jsou většinou v pohodě.
