Bohužel jsme nebyli spokojení a dovolenou jsme ukončili předčasně.
V hotelu jsme se my dva s manželem ani naše malé dítě ani jednu noc nevyspali, byl vybaven starýma posteleme které vrzali, naprosto proleženými matracemi, byly tam také velmi tenké zdi kdy jsme slyšeli o čem si povídali sousedící pokoje. Když jsme po první noci šli na recepci a žádali o pomoc, přemístění např. Do jiného pokoje, recepční nám pouze řekla že je hotel před rekonstrukcí tak to prostě tak je.
Chápeme, že tenké zdi nejdou tak rychle zpravit, ale rozvrzaná postel a matrace v dezolátním stavu, to vůbec neodpovídá avizované úrovni hotelu. Celková vybavenost pokojů byla daleko pod úrovní 4 hvězdičkového hotelu, bohužel i chování recepční, která se vůbec nesnažila náš problém vyřešit.
Proto jsme museli odjet z naší dovolené, na kterou jsme si jeli hlavně odpočinout, ještě daleko unavenější než jsme na ní jeli.
Pěkný výhled, bazén, čisto, příjemná recepční a příjemní číšníci
Za tu cenu bych si představoval lepší služby. Hotel rozhodně není 4* vybavení hotelu staré, postel vrzavá, stěny tenké, takže slyšíte co si povídají ostatní spolubydlící v hotelu, či dupání z druhého podlaží. Voucher stál 7 tisíc korun, takže bych si představoval, že k večeři bude třeba i obyčejná voda jako nápoj zdarma a ne že si budeme dokupovat láhvicku perlivé vody, plus pivo za 150 Kč! O víno které mělo být součástí voucheru na pokoji jsme si museli říct a v ovladači na TV nebyly baterie, vyrivka za poplatek 300,– celkové si hotel hraje na 4*, přičemž je stěží 3* Což je vidět i na příjezdové tabuli.
Při příjezdu nám paní na recepci nepodala moc informaci, spíše to vypadala jako by se zaučovala.
Pokoje byly měly zastaralý nábytek, ale všude bylo čisto.
Personál byl strašný a neochotný, spíše ho zajímal fotbal než my, pivo nám doslova hodil na stůl, burger byl studený, z žeber telka mastnota proudem. Vše jsme sdělili obsluze a řekla nám že není personální.
Čekali jsme trochu více když za pobyt jsme dali 5tis
