Ze začátku byl personál velice příjemný, ale při odchodu neměla paní ani na vydání z 200 Kč, a údajně spěchala na vlak, takže sprcha a oblečení bylo narychlo.
Sice jsme byli poslední zákazníci, ale ve vířivce už byla všechna možná špína, vlasy a smetí.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Krásný den, každá vířivka se napousti pouze po jednoho klienta. Následně se vypouští a čistí, což je zvláště v dnešní době covidu, nejbezpečnější cesta hygieny. Vzhledem k tomu, že součástí vířivky jsou oleje či pěny dle výběru klienta, jsou chlupy s vlasy, které zůstávají viditelné na povrchu, toho klienta, který vířivkou v ten moment používá. Je to tak zcela běžné, že i ve sprše nám, po každém klientovi zůstávají vlasy a chlupy, které následně před vstupem dalšího klienta odstraňujeme. Je to zcela lidské a přirozeně, že lidem chlupy a vlasy padají. Co se týče kasy, již kasa byla uzamčená zodpovědnou osobou ,která již odešla .Vámi již bylo zaplaceno předem .Co se týče , že paní spěchala na vlak bylo z rodinných důvodů , to se omlouváme .Děkujeme za info a přejeme krásný a úspěšný den
Ve vodě plavaly cizí vlasy a chlupy, což mi přijde krajně nehygienické, pěna byla místy zažloutlá nevím, jestli z přípravků, nebo něčeho jiného…
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den,viřivku vždy vypouštíme a napouštíme..Nažloutlá voda mohla být z dezinfekce. .To se omlouváme ,popřípadě Vám mohu nabidnout vířivku zdarma u nas.Prosím zavolejte si Děkuji.
Zážitek jsme dostali jako dárek a dokoupili jsme si k tomu ještě masáž. Vše bez problémů a hned za další tři dny jsme dostali termín. Masáž i vířivku hodnotím jako luxusníí… Čisté, krásné a příjemné prostředí a vstřícný, příjemný personál. Všem můžeme jen doporučit :-)
Přestože jsme přišli na procedury o dvacet minut dříve, všechno pro nás už bylo nachystané a uvítal nás velice sympatický personál.
Měli jsme naplánovanou masáž a potom vířivku. A obojí bylo skvělé. Masáž trvala asi hodinu a cítím se po ní naprosto uvolněně. Následná hodina ve vířivce ke které jsme dostali také čokoládu, džbánek vody a láhev sektu byla neméně úžasná. Přestože jsme procedury začali asi o patnáct minut dřív než jsme měli původně naplánováno, nikomu nevadilo, že jsme si ve vířivce pobyli o pár minut déle než šedesát minut, kterých jsme měli objednaných. Ve výsledku nemůžu nic vytknout.
Vřele doporučujeme a rádi navštívíme znovu!
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Dobrý den ,děkujeme .Budeme se těšit na vaši další návštěvu . Krásný relaxační den přejeme.
