Paní byla neskutečně pomalá. Za 3 hodiny stihla umýt pouze okno v jedné místnosti, kuchyňskou linku, koupelnu a vytřela. Chtěla ještě odejít o půl hodiny dříve, že už okna v další místnosti nestihne. Už bych si tuto službu neobjednala.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Děkujeme i za toto nelichotivé hodnocení. Vaše nespokojenost nás samozřejmě netěší. Nicméně při podepisování výkazu úklidu jste napsala spokojenost. Samozřejmě, že pokud bychom měli šanci na reparát, udělali bychom maximum k vaší spokojenosti.
Děkujeme za vaše hodnocení, i když s poloviční spokojeností. Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Pokud bychom měli u vás ještě šanci na nápravu, vyšleme zkušeného pracovníka a maximální spokojenosti by pak nemělo nic stát překážkou.
Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Dvě hvězdičky tedy nejsou úplně náš cíl, ale doporučení jste udělila. Za nedokonalost při mytí oken se omlouváme a víme, že toto není problém napravit, pokud se na nás znovu obrátíte.
