Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Termín pobytu si zamluvte co nejdříve po zakoupení voucheru na tel. 606 020 975 (v čase 10:00–19:00) nebo e‑mailu rezervace@hotel-perla-jizery.cz – při rezervaci uveďte kód voucheru.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chtěli bychom se ubytovat v termínu 24–28.10. ale
v nabídce je omezení, že není možné ubytovat se d28.10.. Když ale
vybírám termín, tak mi to tento termín i na 28.10. pustí. Jak tomu mám
tedy rozumět.? Můžeme tedy počítat s tím, že 28.10. odjedeme nebo
bychom mohli zůstat jen do 27.10?
Hotel Perla Jizery
Dobrý den,
nabídka má omezení s příjezdem 28.10. a odjezdem 1.11. – tzn.
v období podzimních prázdnin. Odjezd 28.10. možný je.
S přátelským pozdravem
David
Michaela
Dobrý den, zmiňujete v ceně balíčku 1× hodina saunování pro dva.
Jedná se tedy o privátní saunu? Dále bych se ráda zeptala kolik
v případě zájmu stojí zakoupení 1h sauny pro dva ( pokud možno privát),
a taky jestli je k dispozici saunový bazének. Děkuji za odpověď
Hotel Perla Jizery
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu.
Ano, jedná se o privátní saunu na 60 minut. Další pobyty v sauně stojí
300 Kč / 2 os. / 60 minut.
K ochlazování se používá přírodní tůňka v říčce Kamenici nebo
sprchový kout.
S přátelským pozdravem
David, hotel Perla Jizery
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěli bychom se ubytovat v termínu 24–28.10. ale v nabídce je omezení, že není možné ubytovat se d28.10.. Když ale vybírám termín, tak mi to tento termín i na 28.10. pustí. Jak tomu mám tedy rozumět.? Můžeme tedy počítat s tím, že 28.10. odjedeme nebo bychom mohli zůstat jen do 27.10?
Dobrý den,
nabídka má omezení s příjezdem 28.10. a odjezdem 1.11. – tzn. v období podzimních prázdnin. Odjezd 28.10. možný je.
S přátelským pozdravem
David