Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte v dostatečném předstihu na e‑mailu kohlplatzl@defnet.at – při rezervaci uveďte kód voucheru. Rezervaci lze provádět v českém jazyce.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Děti bez nároku na lůžko nemají v ceně ani stravu, můžete ji pro ně připlatit
Online termíny: Voucher na konkrétní termín nelze stornovat. Je možná pouze změna rezervace, a to nejpozději 20 dní předem. Při pozdější změně nebo nedostavení se na pobyt voucher bez náhrady propadá. Takový voucher nelze ani refundovat. Změna je možná maximálně jednou nebo po domluvě s recepcí. Pro změnu prosím kontaktujte zákaznické oddělení Slevomat.cz na e-mailu podpora@slevomat.cz či telefonu +420 222 745 354.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 20 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou nebo po domluvě s recepcí.
Dobrý den, prosím máte ještě volno pro dvě osoby od 24.9. do 26,9,
s polopenzí a jak a kdy mohu zaplatit
Pension Kohlplatzl
Dobrý den paní Hoffmannova,
Dekuji za Vaši poptávku. Pokoj Va mohu nabídnout do 25.09 nebo od
27.09. A polopenzí není problém. Jednoduše kiupit Voucher a zaplatit přes
slevomat.
Při dalších dotazech ráda pomohu.
S pozdravem
Alena Matyaskova
Dobrý den, zajímalo by mne, v kolik hodin je možnost snídat a v jakém
čase jsou večeře. Děkuji za odpověď. Alena Matyásková
Pension Kohlplatzl
Dobrý den paní Matyaskova,
Děkujeme za váš dotaz. Snídaně jsou od 8 do 10 hodin, po dohodě je
možné i mimo tento čas snídat, stejně je to i s vecerema který
podáváme od 18 do 20 hodin, ale i zde je možné po dohodě i mimo tyto
časy.
S pozdravem
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, prosím máte ještě volno pro dvě osoby od 24.9. do 26,9, s polopenzí a jak a kdy mohu zaplatit
Dobrý den paní Hoffmannova,
Dekuji za Vaši poptávku. Pokoj Va mohu nabídnout do 25.09 nebo od 27.09. A polopenzí není problém. Jednoduše kiupit Voucher a zaplatit přes slevomat.
Při dalších dotazech ráda pomohu.
S pozdravem