Pobyt u Slunečných jezer s bazénem, wellness i hotelovým fitness vč. stravy

Krásný hotel s výbornou obsluhou a super prostředím.

Jídlo neodpovídalo 4 hvězdám. Měli jsme mít v ceně vstupenky na vláček, bohužel vláček jezdil jen v sezoně, což nám personál hotelu neřekl a lístky nám předali. Hodinu jsme čekali na již zmiňovaný vláček než nám zdejší obyvatelé řekli, že už skoro měsíc nejezdí. Je to pochopitelné, ale personál v tomhle ohledu zklamal, že nám tvrdili, že jezdí..

Super lokalita hotel supeer welnes taky super a upřímně bylo to lepší jako u moře

Trochu zlobila klimatizace ale to bylo tím že měli ještě zimní režim a vířivky by chtělo trochu vyčistit jinak dobry

vzhled hotelu

Silvesrovský pobyt. Inzerován byl pokoj Deluxe + neomezený wellness + slavnostní silvestrovská večeře se zábavou, a to ve 4-hvězdičkovém hotelu. Z venku hotel vypadal pěkně, ale v reálu byl pokoj vcelku malý (jen postel, stolek s televizí a kolem úzký prostor na projití), miniaturní vana a byl docela neudržovaný (upadené nebo popraskané kachličky na balkoně a v koupelně, odtrhané lišty kolem zdí, flekatý strop s počínající plísní v koupelně, nesvítící lampička, výhled na staveniště), což rozhodně neodpovídalo inzerované kategorii hotelu. Pobyt byl od 30. 12. odpoledne do 1. 1. dopoledne. 30. 12. fungovala jen jedna ze dvou vířivek, vyhřívaný bazén ve wellness měl „krásných“ 23 stupňů. 31. 12. byly obě vířivky mimo provoz po celý den (výmluvy typu – čístíme, ohříváme, opravujeme atd.). 1. 1. před odjezdem již vířivky fungovaly, ale to bylo až těsně před odjezdem. Wellness tedy v podstatě nebylo možné ani pořádně využít. Nehledě na to, že hotelový personál nebyl vůbec schopný udržet si pořádek a vynutit si dodržování hotelových a wellness pravidel u některých hostů, takže při krátkém využití vířivky první večer jsme byli svědky znečišťování vířivky ostatními (dětmi, které do vířivky úmyslně plivaly atd., o čemž věděl i personál). Podobný scénář se opakoval i u večeří a snídaní, kde děti těchto hostů běžné jezdily mezi stoly na koloběžkách a kolech a personálu to bylo zcela jedno. Hotelová pravidla viditelně platila jen pro někoho. Slavnostní silvestrovská večeře měla začínat v 18:00, na dotaz jsme dostali odpověď, že se čas posouvá na 19:00. Vše nakonec začalo až kolem 20:30. Obsahem slavnostní večeře bylo v podstatě to stejné jako večeře předchozí den. Zábava spočívala v pouštění písniček z převážné části zaměřené na ruskou klientelu (+ ukrajinci apod.), kterých byla cca necelá polovina + část večera probíhalo jejich vlastní karaoke představení. Zbytek hostů v podstatě jen seděl a koukal a čekal na půlnoc, přes přeřvanou hudbu nebylo v podstatě možné si ani povídat.