Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervace a ověření volné kapacity na tel. čísle: +3623919100 nebo e‑mailem info@szepiahotel.hu (anglicky nebo maďarsky). Rezervaci doporučujeme řešit s dostatečným předstihem.
Pomoc při rezervaci: rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi vám pomůžeme, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz
Pokud plánujete přijet s domácím mazlíčkem, informujte o tom předem recepci.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Nejde mi v app vyplnit věk děti. Nabízí pouze do 5ti let. Naším dětem
je však 8 a 9let.
Slevomat.cz
Dobrý den, Aneto, v rámci zadání počtu dětí online, je možné zadat
jedno dítě s věkem do 17 let a druhé pouze do 5 let. Pokud máte děti
8 a 9 let, můžete se domluvit přímo s provozovatelem, že koupíte pouze
voucher pro 2 osoby a za děti zaplatíte až na místě. V tomto případě
je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu. :)
Hezký den Pavla
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Nejde mi v app vyplnit věk děti. Nabízí pouze do 5ti let. Naším dětem je však 8 a 9let.
Dobrý den, Aneto, v rámci zadání počtu dětí online, je možné zadat jedno dítě s věkem do 17 let a druhé pouze do 5 let. Pokud máte děti 8 a 9 let, můžete se domluvit přímo s provozovatelem, že koupíte pouze voucher pro 2 osoby a za děti zaplatíte až na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu. :) Hezký den Pavla