Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu reservation@hotel-cosmopolitan.cz nebo na telefonu 246 011 663. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
chci se zeptat, jestli je možné parkování, děkuji
Hotel Cosmopolitan
Dobrý den, paní Mynářová, děkujeme za Váš dotaz. Určitě ano,
nabízíme parkování v našich zabezpečených podzemních garážích za
750 Kč na 24 hodin. Těšíme se na Vás!
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
chci se zeptat, jestli je možné parkování, děkuji
Dobrý den, paní Mynářová, děkujeme za Váš dotaz. Určitě ano, nabízíme parkování v našich zabezpečených podzemních garážích za 750 Kč na 24 hodin. Těšíme se na Vás!