Rezervace: Pobyt si z kapacitních důvodů rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu sales.th@hu.ensanahotels.com nebo telefonicky na čísle +36 1 8894777.
Doporučení: Ještě před zakoupením voucheru si v hotelu ověřte dostupnost vámi vybraného termínu.
Pomoc s rezervací: V hotelu se domluvíte anglicky. Pokud máte s rezervací potíže, rádi vám pomůžeme. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz
Přistýlka je možná pouze v pokoji Deluxe Plus. Je možné přidat pouze 1 přistýlku na pokoj.
Cena za děti se automaticky vypočítá v košíku během objednávky (pokud nemají pobyt zdarma). Pokud si tedy děti přidáte do rezervace během objednávky, je cena pobytu již konečná.
Děti do 5,9 let mají pobyt zdarma.
Dětská postýlka je k dispozici zdarma na vyžádání. Kapacitu je nutné ověřit v hotelu předem.
Otevřené vouchery: Voucher lze v rámci 14denní zákonné lhůty od zakoupení stornovat. Při zrušení rezervace či změně nejpozději 7 dní před domluveným termínem voucher zůstává v plné platnosti. Při zrušení rezervace či změně v kratší lhůtě voucher propadá v plné výši, takový voucher nelze refundovat. Změna je možná pouze jednou po domluvě s recepcí.
