Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřený voucher: Termín si domluvte co nejdříve po zakoupení voucheru na tel. +420 776 257 423 nebo nebo na e‑mailu hotellabut@seznam.cz (jiné kontakty nejsou akceptovány, a to ani uvedené na webových stránkách hotelu). Při rezervaci uveďte kód zakoupeného voucheru.
V případě zájmu o pokoj s výhledem nebo o pobyt s domácím mazlíčkem si tuto možnost ověřte před zakoupením voucheru na recepci.
2 děti do 2,9 let zdarma bez nároku na lůžko a stravu
dětská postýlka za 150 Kč/pobyt
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, v jakém časovém rozmezí jsou prosím snídaně a večeře? Děkuji moc.
Dobrý den paní Kateřino,
děkujeme za Váš dotaz.
Snídaně podáváme v čase od 7:30 do 9:30
Večeře se podávají v čase od 18:00 do 19:30
V případě dalších dotazů mne neváhejte kontaktovat na e-mailu: hotellabut@seznam.cz
S pozdravem
Lucie Kučerová