děkuji, že jste si pro svůj pobyt zvolil právě Panorama Hotel Prague. Jsem potěšen, že jste si užil dechberoucí výhled na Pražský hrad. Rád bych se zeptal na detaily ohledně toho, proč byste rád, aby wellness bylo otevřeno až do 23 hodin. Pokud byste mi chtěl poskytnout více detailů, neváhejte se obrátit na kolegyni Alexandru (alexandra.hronkova@panoramahotelprague,com). Každá zpětná vazba je pro nás velmi důležitá, jelikož se chceme zlepšovat a poskytovat lepší servis, Doufám, že nás opět brzy navštívíte.
S přáním krásného dne
Personál byl ochotný, ubytoval nás i přesto, že nedostal informaci od Slevomat.cz o změně data ubytování. A na ten den nás hotel neměl v rezervaci. Navíc nám nabídl lepší pokoj :)
Wellness výborný s krásným výhledem z 24. patra :)
Slevomat.cz nepředal hotelu informaci o změně data ubytování.
Drahé občerstvení v minibaru, lobby baru a restauraci (minibar byl o 50% levnější jako akce na září, tak to bylo fajn) .
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Vážená Evo,
děkujeme, že jste si vybrala právě Panorama Hotel Prague. Jsem velmi potěšen, že recepce vyřešila problém se změnou data ubytování. A především, že jste si užili naše wellness. Na druhou stranu mne mrzí, že jste nebyla spokojena s cenami občerstvení. Rád bych doporučil naše akční happy hours, kdy si můžete vychutnat drinky s 50% slevou. Doufám, že Vás budeme moci brzy opět uvítat v našem hotelu a dopřát Vám další příjemný zážitek.
Krásný pobyt v hotelu Panorama, mj. i díky příjemné a milé recepční Sabině Nguyenové, které tímto ještě jednou moc děkujeme.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Vážený Bruno,
děkujeme, že jste si vybrali právě Panorama Hotel Prague. Jsem velmi rád, že jste byli u nás spokojeni. Také mě těší, že Sabina dokázala Váš pobyt učinit nezapomenutelným. Rád jí osobně poděkování předám. Budeme se těšit opět brzy na viděnou.
Hotel postavený v 90. letech je na skvělém místě s pěkným výhledem na Prahu (kazí to jenom Arkády a budova Raifeisen bank. Personál ochotný, jídlo, teda snídaně, naprosto skvělá, wellnes paráda. Za mě super!
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Krásný den,
jsem nesmírně potěšen, že jste si pro svůj pobyt vybrali právě Panorama Hotel Prague. Velmi děkuji za Vaše milá slova. Jsme s celým týmem nadšení, že jste byli spokojeni s ochotou personálu, vynikajícími snídaněmi a relaxací ve wellness. Máte pravdu, že výhled na Prahu je přímo dechberoucí. Budeme se brzy těšit opět na viděnou. Pokud bychom pro Vás mohli cokoliv udělat, neváhejte kontaktovat kolegyni Alexandru (alexandra.hronkova@panoramahotelprague.com). Pokusí se vše vyřešit k Vaší plné spokojenosti.
Hotel byl moc pěkný, čistý, snídaně byly bohaté a chutné :)
Wellness bylo dost malé a plné lidí, takže se člověk kolikrát nedostal do bazénu ani do vířivky, ale výhled naprosto skvělý :)
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Vážený hoste,
děkujeme, že jste si pro svůj pobyt vybral právě Panorama Hotel Prague. Jsem potěšen, že jste si pobyt užili, především tedy bohaté snídaně a čistotu. Na druhou stranu mne mrzí nepříjemnosti spojené s wellness. Náš Top Deck nabízí kromě bazénu a vířivky také 3 fitness místnosti, saunu, páru a široký výběr masáží, Věřím, že při příštím pobytu zkusíte využít jednu z dalších možností, které nabízíme. Také doporučuji zkusit navštívit wellness buď ráno nebo večer, kdy není taková vytíženost. A večerní výhled na Prahu je přímo okouzlující. Budeme se těšit brzy na viděnou.
Super vybavený a dobře uklizený pokoj, výborné snídaně, krásný výhled z pokoje, příjemná a ochotná paní na recepci. Dobrá poloha hotelu (hned u metra a nákupního centra Arkády Pankrác). Wellness přímo v hotelu s luxusním výhledem.
U wellness bych ocenila možnost koupit si míchaný nápoj (nabízí zde pouze balené nealkoholické nápoje) a možnost ztlumit skotačení dětí v bazénu (celkově mi tato funkce na dětech chybí :).
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Dobrý den,
děkuji, že jste si vybrala strávit svůj pobyt v Praze právě v Panorama Hotel Prague. Těší mne, že jste byli s pobytem spokojeni. A to od úklidu, přes ochotu personálu až po wellness. Děkuji také za komentář ohledně nápojů ve spa. Zamyslíme se s vedoucí spa, jak by se toto dalo řešit. Pokud by se příště opakovalo skotačení dětí, neváhejte se obrátit na kolegyně na recepci a ony se pokusí vyřešit situaci. Doufám, že se budeme moci opět brzy setkat v našem hotelu.
velice příjemné ubytováni a wellness se výbornou gastronomii , a
vše bylo v pořádku
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Vážený hoste,
jsem rád, že jste si pro svůj pobyt v Praze zvolili právě Panorama Hotel Prague. Jsem velmi potěšen Vaším hodnocením a pevně věřím, že Vás budeme moci v našem hotelu brzy opět uvítat.
děkuji. že jste si vybrala právě Panorama Hotel Prague pro svůj pobyt. A jsem nadšen, že jste u nás byla spokojena. Budeme se těšit opět brzy na viděnou.
Nádherné prostředí 😊výhled z pokoje 21 patro 😊úžasný výběr snídaní 😊velké pokoje vše funkční příjemný personál moc všem doporučuji 🙂
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Vážený hoste,
děkujeme za Vaše milá slova a především za to, že jste si vybrali právě Panorama Hotel Prague. Jsem rád, že jste si pochutnali na našich lahodných snídaních a že náš tým dokázal učinit Váš pobyt nezapomenutelným. Doufám, že nás opět brzy navštívíte a budeme Vám moci opět dopřát další nezapomenutelný zážitek.
jsem potěšen, že jste byl u nás v Panorama Hotel Prague spokojen, především s personálem a prostředím. Kolegové i já se již těšíme na Vaši příští návštěvu.
