Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, studio již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Volný termín si vyberte v kalendáři a na e‑mailu irelaxstudio@gmail.com nebo tel. 728 033 306 (volejte od 10 do 18 hod, pondělí–sobota) si rezervujte termín alespoň dva dny předem.
Dostavte se 10 minut před rezervovaným termínem a zazvoňte.
Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci. Termín lze změnit pouze jednou.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.