Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit.)
Otevřené vouchery: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. č. +48 334 820 380 nebo +48 885 044 747 nebo mailem na recepcja@westerncamp.pl (anglicky nebo polsky).
Při rezervaci zadejte číslo voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud s ní máte potíže, rádi ji uděláme za vás. Zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na pomoc@slevomat.cz
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Dobré vědět: Před zakoupením voucheru se vstupem do Energylandie doporučujeme ověřit si otevírací hodiny zábavního parku zde.
Jedno dítě do 2,9 let má pobyt zdarma bez nároku na služby.
Dětská postýlka pro děti do 3 let zdarma na vyžádání.
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda je možné tento pobyt platit
příspěvekem FKSP? Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, vystavení FKSP faktury se týká pouze českých hotelů.
V případě, že stojíte o vystavení FKSP u zahraničního hotelu, je
nutné se nejprve domluvit přímo s hotelem, zda vůbec tuto službu
poskytují. V případě, že ano, vytvořte objednávku na bankovní převod.
Poté se obraťte na daného poskytovatele slevy (například hotel či CK).
Pošlete mu platební údaje, tedy číslo účtu, částku a variabilní symbol
dané objednávky spolu s fakturačními údaji vaší firmy. Částka musí
být na faktuře uvedena v českých korunách. Kontaktní údaje na
poskytovatele najdete vždy u dané nabídky v sekci „Jak uplatnit“.
Pěkný den
Klára Dundalkova
Dobrý den, je možné vstupenku využít hned od rána a až poté se
navečer ubytovat? je možné si k vstupence dokoupit druhý den
zvýhodněně?
Slevomat.cz
Dobrý den, je mi líto, ale bohužel se nám nepodařilo tuto informaci
ověřit. Kontaktujte proto prosím přímo poskytovatele na tel. +48 33 482 03
80 či e-mailu recepcja@westerncamp.pl
. Pěkný den :)
Richard
Dobrý den,
je možný pozdní check-in ?
Plánujeme přijet po zavírací době parku .
Slevomat.cz
Dobrý den, Richarde :)
check in je možný provést až do půlnoci, takže by neměl být žádný
problém.
Pěkný den :)
Pavel Suchar
Dobry den . Zakoupili jsme ubytování ve western campu pro 6 lidi i se
vstupenkami do energylandia parku . Jenže nevíme kde ty vstupenky jsou v tom
voucheru . A zda-li je tam 6 vstupenek. Děkuji Suchar
Pavel Suchar
Protože na tom voucheru je vstup pro 2 a my platili za 6 . Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Pavle :) vidím ale že součástí voucheru je vždy jen
vstupenka pro dvě dospělé osoby. Na ostatní máte navíc 5% slevu (dle
aktuálního ceníku) https://energylandia.pl/cs/cenik/individualni-cenik/).
Vstupenky poté dostanete přímo na ubytování.
Pěkný den :)
Lucie R.
Dobrý den,
ráda bych se zeptala, jak je to se vstupenkami do Energylandie, v případě
ubytování na více dní. Vstupenka je pak na každý den pro 2 osoby nad
140cm? Nebo je jen na jeden den, ať už zakoupíme několik dní.
Děkuji
Slevomat.cz
Dobrý den, Lucie, vstupenka je vždy jen na 1 den. Na nákup vstupenek na
další dny získáváte 5% sleva na každou další vstupenku do zábavního
parku Energylandia (dle aktuálního ceníku). Pěkný den
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda je možné tento pobyt platit příspěvekem FKSP? Děkuji
Dobrý den, vystavení FKSP faktury se týká pouze českých hotelů. V případě, že stojíte o vystavení FKSP u zahraničního hotelu, je nutné se nejprve domluvit přímo s hotelem, zda vůbec tuto službu poskytují. V případě, že ano, vytvořte objednávku na bankovní převod. Poté se obraťte na daného poskytovatele slevy (například hotel či CK). Pošlete mu platební údaje, tedy číslo účtu, částku a variabilní symbol dané objednávky spolu s fakturačními údaji vaší firmy. Částka musí být na faktuře uvedena v českých korunách. Kontaktní údaje na poskytovatele najdete vždy u dané nabídky v sekci „Jak uplatnit“. Pěkný den