Otevřený voucher: Ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. +48 12 421 66 29 nebo na e‑mailu hotel@hk.com.pl (polsky nebo anglicky)
Při rezervaci je nutné nahlásit kód voucheru
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce (polsky / anglicky), pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám název hotelu s preferovaným termínem na e‑mailu pomoc@slevomat.cz
Online termín: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
Info k fakturám: Vystavování dokladu se řídí legislativou daného státu. Pokud potřebujete doklad vystavit, kompletní informace o fakturačních údajích zašlete přímo hotelu, a to ihned po zakoupení voucheru – v případě online termínu do pole pro poznámku, v případě otevřeného voucheru přes e‑mail nebo telefonicky.
Parkování: cena za 24h - 50 PLN (13 €) (apartmánový dům je situován na ulici, kde je zpoplatněno parkování v pracovních dnech od pondělí do pátku v době od 10:00 do 20:00 v ceně 3zł / hod. mimo těchto časů je parkování v okolních ulicích bezplatné hlídané parkování na ul. Miodowa, Starowislna, Dajwor v ceně 45 - 50zł / 24hod - zapotřebí rezervovat při rezervaci pobytu)
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
jaké jsou, prosím, možnosti parkování osobního automobilu? Předem děkuji za Vaši reakci.
Dzień dobry,
Najbliższy parking znajduje się przy ul. Starowiślna 79. Dzień postoju kosztuje 60 PLN.
Pozdrawiam,
Paweł Gerlach