Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu rezervace@zanzo.cz – při rezervaci uveďte kód voucheru, jména + příjmení, data narození a kontaktní adresu cestujících osob.
Cena za děti se automaticky vypočítá v košíku během objednávky (pokud nemají pobyt zdarma). Pokud si tedy děti přidáte do rezervace během objednávky, je cena pobytu již konečná.
Dítě do 5,9 let vč. stravování zdarma, bez nároku na lůžko. V případě zájmu o přistýlku nebo dětskou postýlku uveďte tento požadavek do poznámky a doplatek ve výši 400 Kč/přistýlka či postýlka/noc uhradíte po příjezdu na recepci.
Rodinný pokoj
Umožňuje maximální obsazenost 2+2.
Cena platí pro 2 dospělé osoby a 2 děti do 12 let vč. uvedeného ubytování, stravování a služeb. Cena pobytu je již konečná.
V případě individuálních požadavků na typ pokoje či konfiguraci jiného počtu osob nežli online rezervace umožňuje, kontaktujte CK ZANZO (info@zanzo.cz).
Rezervaci můžete 2 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznické oddělení CK Zanzo od Slevomatu na: info@zanzo.cz či na telefonu: +420 222 703 625. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 2 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
chtěla jsem se zeptat, jaký se u Vás platí příplatek za pobyt děti,
konkrétně roční a tříleté dítě?
Děkuji za odpověď.
CK ZANZO - vlastní doprava
Dobrý den Jani, za děti neplatíte nic :) Jedině v případě, že byste
chtěli zajistit postýlku pro miminko, ta stojí 400 Kč/den. Tříleté
dítě, pokud by bylo na lůžku s vámi, je také zdarma. V případě, že
byste chtěli větší pokoj s vlastní postelí pro tříleté dítě, ozvěte
se nám přímo na rezervace@zanzo.cz
s preferovaným termínem pobytu, a my se vám obratem ozveme s přesnou
informací ohledně dispozice volného pokoje a případnou výší
příplatku.
Za tým CK Zanzo, Veronika
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
chtěla jsem se zeptat, jaký se u Vás platí příplatek za pobyt děti, konkrétně roční a tříleté dítě?
Děkuji za odpověď.
Dobrý den Jani, za děti neplatíte nic :) Jedině v případě, že byste chtěli zajistit postýlku pro miminko, ta stojí 400 Kč/den. Tříleté dítě, pokud by bylo na lůžku s vámi, je také zdarma. V případě, že byste chtěli větší pokoj s vlastní postelí pro tříleté dítě, ozvěte se nám přímo na rezervace@zanzo.cz s preferovaným termínem pobytu, a my se vám obratem ozveme s přesnou informací ohledně dispozice volného pokoje a případnou výší příplatku.
Za tým CK Zanzo, Veronika