Elegantní hotel na kolonádě ve Varech: snídaně či polopenze a vstup do lázní

Krásná historická budova přímo na kolonádě, personál vstřícný, pěkný apartmán s balkonem a celkově ten secesní styl, jestli se nepletu . Bylo to jak na zámku a strašně suprové postele s vysokými matracemi

pavučiny, omlouvám se

Od druheho dne byl jiny personal a dalsi dny nam zprijemnil svym milym chovanim. Dekujeme za snahu a zlepseni nalady.

Personal pri prijezdu byl velice neochotny a neprijemny, na uvitaci veceri jsme dostali par ohratych brambor a dva platky sunky.

Pěkný, čistý hotel, velmi milý personál

Hodně slabé jídlo

Poslední den už vše ok. Ale jen díky ml.paní která nás obsluhoval. Příště ale změníme hotel. Celkový dojem pak byl špatný a že nemají lidi tak mě nezajímá. Nejsem bohatý rus nebo něměc a peníze si musím vydělat v práci a jak víme žádná sláva tady na moravě.

Zastupující personál dva dny fiasko. Nebyl schopen při večeři uklidit nádobí a obsluhovat jak se ma. Půl hodiny čekání na pivo dokud jsem si o pivo neřekl a záměna jídla a pstruh připálený. Jídlo celkově ok.

Umístění přímo na kolonádě.

Večeře nejsou rozhodně formou bufetu, ale výběrem z lístku. (6 jídel – svíčková je dobrá guláš také ujde, jinak nic moc). První večeři máte všichni stejnou hranolky a kuřecí steak na roštu. Kuchař udělá z jednoho prsa dvě porce, ani to nenaklepe, tudíž máte na talíři vysušenou hrudku masa velikosti 5×5 cm, hranolek jen pár a neskutečně mastné. Tatarku nevedou jen majolku a kečup. Snídaně uspokojující, ale uvítala bych párky, míchaná vajíčka nebo volská oka. Z teplého pouze nakrájený buřt ve vodě. Vajíčko na tvrdo a za nás tam měly jeden den fazole druhý nějakou kaši a třetí den pohanku. Chyběla čerstvá zelenina, vše jen v jakémsi salátu. Je poznat že je jídlo té nejnižší kvality. Personál zmatený ani se nezeptají co si dáte k pití. Na snídani si musíte počkat až se uvolní místo u stolu. Polopenze tedy veliké zklamání, na čtyřhvězdičkový hotel nedostačující. Na pití jsme chodily jinam aperol na zahrádce 150,– v baru v patře 140,– na vedlejší zahrádce 119,– navíc s úsměvem. Za mě celkové zklamaní. Prostředí kolonády krásné, ale tento hotel již nikdy.

prostředí, vybavení pokoje

strava – večeře byly servírované jidelníček po celou dobu pobytu v postatě neměnný(5 jídel) porce dětské velikosti

Milý personál

Do tohoto hotelu se už rozhodně nevrátíme. Místo čtyř hvězdičkového hotelu nás čekal maximálně dvou hvězdičkový. Po příjezdu ani neověřili naši totožnost, nábytek se rozpadal, špinavá koupelna, zápach z kanalizace, fén v koupelně držel jen díky lepící pásce, fleky od krve na povlečení. Jelikož hotel není klimatizován, měli jsme otevřená okna přes noc a ráno nás vzbudila „krásná“ vůně z hotelové kuchyně. Ale největším šokem byla první večeře. Nebyla formou bufetu, jak bylo uvedeno, obsluhoval nás zmatený personál, čekali jsme na každý chod cca 20 min. Strávili jsme hodinu čekáním na jídlo, které jsme raději ani nedojedli. Malé a hrozně přesolené porce, po kterém nás pálili rty. Musím dodat, že druhá večeře už byla relativně v pořádku, co se týče obsluhy, ale kvalita jídla nebyla uspokojivá. Chápeme, že v této době se musí šetřit, ale na 4 hvězdičkový hotel to byla až příliš nízká úroveň.

Celková spokojenost, čistota, personál byl ochotný.

Na pokoji byla 2 okna, jejich otevření bránily tyče. Přistýlka byla rozkládací a nízká, mé dceři (15 let) se na ní špatně spalo.

V hotelu je čisto, snídaně jsou dobré a bohaté – když se na ní dostanete.

Hotel má svou slávu už dávno za sebou, nábytek odpovídá mnohaletému používání, stejně tak výmalba a sanitární zařízení v koupelně. Podle nás vůbec neodpovídá 4 hvězdičkám. V pokoji, ve kterém jsme byli ubytování tak v koupelně protékal odpad, měli jsem ubytování na víkend, takže ty dvě noci jsme to neřešili, při odjezdu jsem to oznámila na recepci, a prý o tom ví, přesto nás do tohoto pokoje ubytovali. A snídaně to byl trochu šok, když jsme se vydali na snídani, zjistili jsme, že si nemáme kam sednout, hotel přibal hosty i z jiného hotelu, takže jsme měli smůlu. Odešli jsme na snídani jinam. Druhý den jsem se dostali k volnému stolu až v 9:45, v 10:00 snídaně končí. Jinak snídaně byla vynikající.

Lokalita (přímo na kolonádě), hezký výhled, výtah, velká koupelna, dostatek místa pro uložení věcí, příjemný personál na recepci.

Snídaňová nabídka (tlačenka, utopenec, buřty), chybělo čerstvé pečivo, salámy nejlevnější kvality, sladké pečivo z celofánu. Personál, který připravuje snídaně, neochotný se stále špatnou náladou. Chyběla míchaná vajíčka nebo alespoň volské oko.

Poloha hotelu dobrá. Personál sice ochotný, ale problém s Wi‑Fi nevyresen (v pokoji bez bez signálu).

Jídlo dobré, jen obsluha vazla a zmatkovala.