Nelibil se mi customer service. Když jsem přišel poprvé tak neměli přichystané ovoce na shishu s ovocnou korunkou o tuto informaci se s námi ani nepodělili v telefonátu. Na druhé návštěvě už bylq shisha s ovocnou korunkou, ale nebylo možné užít kupón, jelikož jsme přišli v pátek večer, chápu že je to i ma blbost, že jsem tuto podmínku přehlédl, ale volal jsem do baru ohledně rezervace s dotazem na ovoce (na tu korunku) a oznamoval jsem, že jsem chtěl uplatnit v ten den kupón, na to slečna na telefonu nijak nereagovala. A v podniku jsem tam mluvil a objednával u dvou zaměstnanců a u obou se zmiňoval o tendenci uplatnit kupon a ani tito dva zaměstnanci na to nijak nereagoval a až při vyúčtování mi bylo oznámeno, že kupón nelze uplatnit v ten den, takže jsme odcházeli celkem zklamaní a naštvaní. Třetí návštěva bylo konečně vše OK
dýmka dobrá, na cestovní táhla docela dobře, vydržela cca hoďku a půl, obsluha milá, zapomněli na nás pizzou, ale dali nám aspoň jako kompenzaci nachos, což cením :)
po příchodu nám řekli, že ananasové korunky nemají a že si buď musíme cca hodinu počkat, nebo že dostaneme klasickou dýmku s nějakou slevou a voucher budeme moct využít jindy. Rozhodli jsme se počkat, hodina se ještě dá… ale nadšení jsme z toho nebyli
