Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Termín si rezervujte co nejdříve po koupi voucheru výhradně na e‑mailu iharrachov@email.cz – na e‑mail směřujte i dotazy na volné termíny (ne telefonicky).
Případné ostatní dotazy na tel. 739 070 456 (neslouží pro rezervace ani dotazy k termínům!)
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Mame zájem přijet k Vám na 2 noci, ale bohužel již příští týden.
Máme dvě děti 8 a 12 let. Můžu se zeptat na nabídku? Dekuji…
Pension Katka Harrachov
Dobrý den, bohužel je příští týden obsazen, volno máme od
9.8. dále
Lenka Marková
Dobrý den
Zaujaly mne stesky ,že hosté byli přesunuti jinam kvůli rekonstrukci. Teď
už je rekonstrukce hotová ? Nepřijde mi to moc fér . Lidé by měli vědět
,kam jedou respektive , co opravdu kupují .
Děkuji za odpověď Lenka
Pension Katka Harrachov
…
Jitka
Dobrý den. Zaujala mě Vaše nabídka na ubytování. Ráda bych se zeptala,
zda-li je možné si v penzionu zakoupit i nějaké jídlo k večeři, např.
polévku atd. Na Vašich stránkách penzionu jsem nenalezla žádný jídelní
lístek. Děkuji za informaci.
Pension Katka Harrachov
Dobrý den, momentálně podáváme občerstvení a menší jídla, polévky
a hotová jídla nenabízíme. Recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den,
Mame zájem přijet k Vám na 2 noci, ale bohužel již příští týden. Máme dvě děti 8 a 12 let. Můžu se zeptat na nabídku? Dekuji…
Dobrý den, bohužel je příští týden obsazen, volno máme od 9.8. dále