Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Otevřené vouchery: Rezervaci provádějte telefonicky na čísle +420 387 001 710 nebo emailem na adrese hotel@zatkuvdum.cz. Při rezervaci uvádějte kód zakoupeného voucheru.
Rezervaci můžete 3 dny před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 3 dny před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
V nabídce slevomatu je uváděná snídaně kontinentální a vy píšete
formou bufetu, tak jak to tedy vlastně je. Díky za odpověď.
Hotel Zátkův Dům
Dobrý den,
standartně náš hotel nabízí snídaně formou bufetu, ale při
zpracovávání naší nabídky na Slevomatu je omylem uvedeno kontinentální
snídaně. Vzhledem k tomu, že nabízíme vyšší kategorii snídaní, jsme
nepovažovali za nutné, tuto informaci měnit.
Recepce
jan zubko
Pěkný den, snídaně jsou formou bufetu nebo jsou servírované ?
Hotel Zátkův Dům
Dobrý den,snídani máme formou bufetu.Recepce
Jana Chlibkova
Dobrý den,a máte tam i bezbarieroví přístup mám vozík.
Děkuji za odpovet…
Hotel Zátkův Dům
Dobrý den,bezbariérový pokoj a přístup v našem hotelu
máme.Recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
V nabídce slevomatu je uváděná snídaně kontinentální a vy píšete formou bufetu, tak jak to tedy vlastně je. Díky za odpověď.
Dobrý den,
standartně náš hotel nabízí snídaně formou bufetu, ale při zpracovávání naší nabídky na Slevomatu je omylem uvedeno kontinentální snídaně. Vzhledem k tomu, že nabízíme vyšší kategorii snídaní, jsme nepovažovali za nutné, tuto informaci měnit.
Recepce