Otevřené vouchery: Informace o dostupnosti vámi vybraného termínu a rezervace předem na tel. čísle +421 33 771 91 40 nebo e‑mailem na recepcia@chateaukrakovany.sk
Při rezervaci je nutné nahlásit kód voucheru.
Online termín: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci třeba zároveň předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády SK. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je možno v letním termínu připlatit si za
welness? Děkuji
Chateau Krakovany
áno samozrejme je v prevádzke, cena je 15,00e osoba 50 min
Ludmila
Dobrý den, chci se prosím zeptat zda se v hotelu nají i vegetarián?
děkuji.
Chateau Krakovany
Dobrý deň prajem, áno, myslím že by to nemal byť problém Vám
pripraviť bezmäsité jedlá.
Vegánske potraviny ale nedržíme
Petra Vaculkova
Dobrý den jak mohu vybrat a připlatit si za pokoj
Chateau Krakovany
Ak si chcete priplatiť za apartmán, môžete si najskôr telefonicky
overiť, či je vo Vami vybranom termíne voľný. Potom si môžete zakúpiť
pobytový voucher, kde do poznámky uvediete, že chcete APT za doplatok. Naše
kontakty: recepcia@chateaukrakovany.sk
alebo +421 337719142
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je možno v letním termínu připlatit si za welness? Děkuji
áno samozrejme je v prevádzke, cena je 15,00e osoba 50 min