Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Rezervace provádějte e‑mailem na hotel@gruener-baum.at nebo na tel. +43 654 27 71. Při objednávce uveďte kód voucheru a kontaktní telefon. Doporučujeme provést rezervaci co nejdříve po obdržení voucheru.
Pomoc při rezervaci: Rezervace probíhá v cizím jazyce, pokud máte s rezervací potíže, rádi ji uděláme za vás, zašlete nám na e‑mail pomoc@slevomat.cz název hotelu s preferovaným termínem.
Dobré vědět: Využití služeb se řídí platnými nařízeními vlády AT. Pro více informací doporučujeme sledovat oficiální stránky nebo se obrátit přímo na hotel.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, lze objednat pokoj s přistýlkou pro dítě 10 let? Jaká je
cena za noc ta přistýlku? Děkuji za odpověď
Hotel Grüner Baum
Dobry den pani Deakova,
ano je moznost objednat pokoj s pristylkou. Jde to pouze u varianty pokoje
Superior! Cena za 10 lete dite v pristylce s polopenzi cini 60,00 EUR
za noc.
Jaroslav kahoun
dobrý den potřebovali bichom viřídit od vás rezervaci
děkuji kahoun
Dobrý den chceme vas navštívit a zakoupit pobyt máme dvě malé děti
2 roky a 7 let spí s námi na posteli můžu objednat normálně jeden pokoj
pro 2 osoby a vzít i děti? Děkuji Krupova
Hotel Grüner Baum
Dobry den pani Krupova,
Vas dotaz jsme zodpovedeli primo na Vas email, ktery jste nam zaslala.
S pozdravem
Denisa – Rezeption
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, lze objednat pokoj s přistýlkou pro dítě 10 let? Jaká je cena za noc ta přistýlku? Děkuji za odpověď
Dobry den pani Deakova,
ano je moznost objednat pokoj s pristylkou. Jde to pouze u varianty pokoje Superior! Cena za 10 lete dite v pristylce s polopenzi cini 60,00 EUR za noc.