Bylo tam moc pěkně. S majiteli se dalo velice dobře domluvit na přesunutí termínu ohledně covidu a zákazů. Snídani jsme si mohli vybrat podle přání. Personál byl milý a ochotný.
Doporučujeme
Prostředí krásné, rezervace pobytu proběhla bez problémů, oceňuji vstřícnost recepční a rychlou zpětnou vazbu na zaslaný e‑mail.
Voucher obsahoval informaci o vstupu do svíčkárny a čokoládovny za plného provozu, jednalo se však jen o prodejnu s čokoládou což je zavádějící informace, očekávali jsme, že se podíváme na výrobu čokolády nebo alespoň nám bude poskytnut výklad o výrobě čokolády a nebyli jsme zdaleka jediní s takovým očekáváním.
Krásné wellness, zážitková restarace je vážně zážitek! Prodej vlastních výrobků – pivo, svíčky, vonné oleje, bytové vůně, pivní kosmetika, mýdla apod. Nádherné vůně, nakoupila jsem! Voní krásně celý hotel. V restaurace chutné zákusky!
Je těžké se do hotelu dovolat, reservace všech procedur i večeří probíhala přes email. Přesto jsme neměli místo u večeře v pivovaru. V restauraci nám tím pádem nabídli pouze místo, kde v 16ti stupních venku byl průvan (otevřené dveře i obsluhovací okno). Wellness nebylo 1× uklizeno po předchozích návštevnících, dostali jsme tedy slevu. Neobdrželi jsme 10% slevu do Uniporu, na recepci ji neměli k dispozici. Místo toho jsem obdržela slevu do světa kamenů, kterou jsem nevyužila. V našem pokoji byl docela hluk, ale když zavřete okna, není nic slyšet. Také by to chtělo vyměnit polštáře na 4* hotel a žaluzie by byly také fajn. Jinak všechno naprosto super! Děkujeme.
Stravovani vubec nedoresene. Personal neochotny, na jidlo se cekalo strasne dlouho.vyber kazdy den stejny ze stejnych 2 jidel. Nebylo upozorneno na to, ze budeme muset chodit hodne do schodu, kde byly pokoje.vytah byl az z recepce.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Děkujeme za Váš názor.
Každý schod je minuta života navíc!
Přejeme dlouhý a krásný život!
