Legendární hotel International: pobyt se snídaní, skvělá dostupnost do centra

Ochotný a milý personál, dobré snidane

Komunikace, čistota ubytování

V hotelu vše v naprostém pořádku, personál i stravování na jedničku

Nelíbil se mi přístup paní Richterové z CK Prima zájezd, která ubytování domlouvá, protože při rozhodování v březnu v době coronaviru, zda voucher stornovat, napsala mi, že storno poplatek by byl 50℅ z ceny, nebo jiný termín. Bohužel nový termín byl s příplatkem 1440,– na 2 noci, takže jsme ve výsledku zaplatili 4000 Kč za 2 noci v pokoji Standart. Myslím si, že cena je přemrštěná a po dotazu v hotelové recepci jsme se dozvěděli, že bychom zaplatili za 2 noci 2600 Kč v pokoji Superior. Jsem v šoku, žila jsem v domění, že na Slevomatu je ubytování výhodnější než přímo v hotelu.

Výborné byly snídaně, zahrada a chování obsluhujícího personálu.

Pokoje byly pouze klimatizované, neudržované (oprýskaná sprchovací vanička), na chodbách byl zápach a v jídelně na oknech mrtvé mouchy. Z hotelu, který patří mezi 4* jsem byla velmi zklamaná. O voucher v rámci akce V Praze jako doma jsem si musela na recepci říct, nebyl dán automaticky.

Lokalita fajn a budova krásná!

Hodně jsem se hotelu těšila, ale bylo to spíš zklamání. Pokoj byl cítit kouřem, protékající záchod, jedna ze zásuvek nefunkční, bezpečnostní zámek na dveřích vylomený, přímo pod okny (2.patro) stál ráno autobus 70minut se zapnutým motorem, snídaně průměrná. Jsem ráda, že jsem to vyzkoušela, ale doporučit nemohu.

Vstřícné jednání na recepci při řešení vzniklé situace při příjezdu.

Při našem příjezdu jsme byli na recepci překvapeni informací, že rezervaci na mé jméno toho dne nemají v systému. Vozím vždy na všechny akce svůj vytištěný voucher, takže nám v hotelu po kratším jednání a ověřování tohoto voucheru vyhověli a ubytovali nás. Chyba prý byla na straně pořádající CK a i když toto nedorozumění hotel nezpůsobil, pan recepční se nám omluvil.

Dostupnost do centra, lokalita.

Malé polštáře pod hlavu na pokoji této kategorie.