Objednávejte telefonicky den předem, po-pá 8.30 – 15.00, nahlásíte č. voucheru a domluvíte se na vyzvednutí na další den. Rozvoz a vyzvednutí platí po Praze, pro vzdálenější části předem raději konzultujte na uvedném telefonu.
Rezervaci můžete změnit 12 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení rezervace méně než 12 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci. Termín lze změnit pouze jednou.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.