Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat.
Otevřený voucher: Termín si domluvte co nejdříve po zakoupení voucheru na tel. +420 776 257 423 nebo nebo na e‑mailu hotellabut@seznam.cz (jiné kontakty nejsou akceptovány, a to ani uvedené na webových stránkách hotelu). Při rezervaci uveďte kód zakoupeného voucheru.
V případě zájmu o pokoj s výhledem nebo o pobyt s domácím mazlíčkem si tuto možnost ověřte před zakoupením voucheru na recepci.
2 děti do 2,9 let zdarma bez nároku na lůžko a stravu
dětská postýlka za 150 Kč/pobyt
Pokud si během objednávky v košíku navolíte počet a věk dětí, automaticky se vypočítá cena za ně.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,máte volný pokoj pro 2 dospělý a 1 dítě ve věku 12 let?
Od 31.7–2.8.2020?Děkuji
Hotel Labuť
Dobrý den paní Gabrielo,
děkujeme za Váš dotaz.
V termínu 31.7.-2.8.2020 Vám ještě mohu nabídnout volný třílůžkový
pokoj.
V případě zájmu o pobyt neváhejte zakoupit voucher.
Budeme se velmi těšit na Vaši návštěvu !
S pozdravem a přáním krásného dne z Krkonoš
Lucie Kučerová
Petra Smolová
Dobrý večer,
chtěla bych se zeptat, máme syna, kterému ještě nebudou 3, ale nespí už
v postýlce, bylo by možné v pokoji mít přistýlku?
Děkuji.
Hotel Labuť
Dobrý den paní Smolová,
děkujeme za Váš dotaz.
Pro dítě Vám rádi připravíme lůžko za jednorázový poplatek
150,–Kč.
Pokud by jste měla ještě nějaké dotazy či přání, tak nás neváhejte
kontaktovat také na e-mailu: hotellabut@seznam.cz
S přáním krásných letních dnů
Lucie Kučerová
Alena Houšková
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jak mám zadat věk dětí, když
v nabídce je jen do 3 let věku?děkuji za odpověď
Hotel Labuť
Dobrý den paní Houšková,
děkujeme za Váš projevený zájem o pobyt k nám do hotelu Labuť ve
Vrchlabí.
Napište nám prosím na e-mail: hotellabut@seznam.cz,
kolik let je Vašemu dítěti a my Vám napíšeme kolik na místě za něj
budete doplácet.
S pozdravem a přáním pěkného dne
Lucie Kučerová
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,máte volný pokoj pro 2 dospělý a 1 dítě ve věku 12 let? Od 31.7–2.8.2020?Děkuji
Dobrý den paní Gabrielo,
děkujeme za Váš dotaz.
V termínu 31.7.-2.8.2020 Vám ještě mohu nabídnout volný třílůžkový pokoj.
V případě zájmu o pobyt neváhejte zakoupit voucher.
Budeme se velmi těšit na Vaši návštěvu !
S pozdravem a přáním krásného dne z Krkonoš
Lucie Kučerová