Když jsem si voucher koupil, byl jsem osloven , jestli mohu rezervaci přesunout na jinou dobu. Ochotně jsem vyhověl. Když jsem však chtěl později rezervaci přesunout z důvodů nemoci na jiný termín, bylo mi sděleno, že to u voucherů nejde.
Takže je jedno, že jsem vyhověl já, ochota z druhé strany byla nulová.
Nebrat !!!
Vyjádření podniku
Před 4 roky
chyba nastala u rezervačního systému kdy termín který jste vybral neměl být volný, za to já nemohu, nejednalo se tedy o nějaké moje přesunutí proto to nelze srovnávat, nemůžete přeci přijít na termín který má rezervovaný někdo jiný, svoji rezervaci jste rušil pozdě, zrušení je možné nejpozději 2 dny předem což nenastalo. Postupuji jen dle podmínek které jsou dané.
