jednání paní recepční :/ bylo vysloveně otrávená, že se o nás musí starat. První problém byl, že v naší místnosti byl jiný pár a proto jsme nemohli nejprve do sauny a vířivky, ale museli jsme jinam na masáž. Nikdo nám neřekl pořádně kam, nemluví skoro česky a anglicky se taky moc bavit nechtěli, jen kývali. Po chvilkovém čekání na chodbě nás zavedli do místnosti na masáž. V nabídce byla možnost výběru buď olejová relaxační nebo klasická thajská. Chtěla jsem se s nimi o výběru poradit, ale nikdo se na nic neptal a rovnou přešli na thajskou, nechtěla jsem se s masérem moc hádat, protože mi přišlo, že neví o čem mluvím, tak jsem to nechala být, ale celý zážitek z masáže jsem si moc neužila. Následně jsme se museli znovu obléknout a čekat na chodbě, kde dost foukalo a byla zima, než pro nás přila „milá“ paní recepční a zavedla nás do naší původně objednané místnosti, který byla propojená s wellness částí a kde na náš čekala velmi chudá miska s ovocem a sekt. Na konci jsme museli prosit, abychom mohli k rybkám. Protože se nás už chtěla zbavit a ne pro nás chystat akvárko atd. Na přítelovi bylo vidět trochu zklamání z dárku a já byla opravdu naštvaná z přístupu, neprofesionálního jednání a špatné organizace.
líbila se nám masáž (byli jsme na ní již poněkolikáté )
Jako bonus jsme zkusili i vířivku a to bylo zklamání : voda byla studená, vana tak pro jednoho, málo trysek. Také uspořádání místnosti docela hektické. Závěrem: Masáž určitě zopakujeme ale bez vířivky.
Sauna měla jen 65 stupňů, tam se vůbec nezapotíte.👎
Vířivka – voda studena, netekla tepla voda. Paní přinesla jeden kývl teplé vody.
Už nikdy do tohoto podniku opravdu s přítelem nepůjdeme. 👎👎
Rezervační systém nefungoval, tak jsem objednala telefonicky na tel. uvedený na voucheru .Když jsme přijeli na masáž, paní nám řekla, že nejsme objednaní, a že nás nemůže vzít. Takže masáž se nekonala. Musela jsem připlatit 100,– Kč na prodloužení termínu a znovu se objednat na duben. Nelíbí se mi tento přístup. Moje chyba to nebyla a ještě jsem musela zaplatit prodloužení.
