Pokoj patrně neměl vysáto po předchozích hostech. Chyběly župany, veškeré ručníky a osušky zapáchaly „zatuchlinou“ ve sprchovém koutě byla spousta vlasů od předchozích hostů.
Personál ani hosté nedodržují vládní opatření související s nošením roušek a užíváním dezinfekce.
Vyjádření podniku
Před 3 roky
Děkujeme za kladné hodnocení za místo a lokalitu. Doufám, že jste si patřičně odpočinuli.
Co se týká výtek, pak mne mrzí , že takové připomínky jste neřešili ihned na místě v hotelu. Připomínka se může řešit okamžitě, zjistit příčinu a ihned zajistit nápravu. Pokud připomínka je sdělena následně, až po odjezdu, není možné ji řešit ex - post. Nevím, o který pokoj se jednalo, zda výtka byla oprávněná apod. Mohu jen nyní sdělit, že všichni ostatní hosté v této době pobytu byly maximálně spokojeni a bez připomínek. Někteří si domluvili nový termín pobytu. Což nás velmi těší.
Mgr. Eva Hlavenková, manager hotelu
Krásné, klidné místo, kde si člověk opravdu odpočine! Každý den milá obsluha, pokoje čisté s pohodlnými postelemi. Snídaně bohaté, myslím, že si opravdu každý vybere, večer jsme měli na výběr ze 3 jídel, večeře byli tříchodové a vždy jsme si moc pochutnali. Moc děkujeme za krásnou dovolenou a určitě doporučujeme! 😊
Omylem nám dali lepší pokoj, než jsme měli zaplaceno a v 20:00 vecer nás přemisťovali s 10 měsíčním dítětem po koupání a vybalených všech věcech na několikadenní pobyt.
Přemístil nás do pokoje kde nebyla lednička a nejela Wi‑Fi, tak jsme museli jeste řešit tyto věci navíc… Pokoj ve kterém jsme byly pak stejne nikdo nepoužíval…
Na 4* hotel velice špatná kvalita stravování. Tohle jsem snad ještě nezažila… Je to škoda :-(
Kdybychom se rozhodli přijet příště, doufám, že kvalita stravování bude již na jiné úrovni, tak jak to u 4* hotelů bývá.. Kdyby ne, příště bychom už nepřijeli.
