Fotokniha v tvrdých deskách na šířku

Kvalita fotografií bývá dobrá

Desky byly flekate. Firma zamítla reklamaci.

Firma reaguje na zaslané emaily

Pracovnice neuznala reklamaci, která u výrobce

Po telefonu dobrá komunikace a ochota nápravy

Objednávka přes internet s problémy, k tomu zlá cena

- rychlé zhotovení a dodání
– dobrá kvalita

- koordinace programu s výřezem na přední desce ještě není úplně vychytaná

.

.

Z hodnocením jsem na rozpacích.
Pro výrobu je potřeba nainstalovat program se správnou šablonou, ke kterému je dostatečný návod.
Naštěstí jsem knihu objednával s dostatečnou rezervou a chyby výroby bylo možné do Vánoc odstranit. Dokáží operativně vyřešit vlastní chybu a nakonec dostanete hotový produkt.
Pokud vás netlačí čas dodání a nevadí vám jít na poštu častěji než je nutné asi mohu doporučit.
Veřím, že moje zkušenost je jen politování hodné nedopatření, které se stává jednou za 10 let :)

Na první pokus mi přišla fotokniha kde byly 4 moje strany a zbytek fotek byla cizí dovolená. Tedy i naprostý laik by po prohlédnutí řekl, že fotokniha není úplně v pořádku – absence kontroly produktu. I když jsem knihu poslal zpět na opravu 10 dní před vánoci tak oprava trvala celý týden a česká pošta měla jeden pracovní den na doručení, naštěstí to ale stihli.

Zboží a rychlost a ochota obchodu

Tomu potrápil program

Knihu jsem u této společnosti dělala poprvé. Program trochu složitější, ale se vším mi zaměstnanci pomohli, včetně kontroly odeslaných dat a konečného vzhledu knihy. Vřele doporučuji!

-