Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Pobyt s domácím mazlíčkem si předem domluvte s recepcí.
Snídaně, služby recepce, restaurace a wellness jsou poskytovány v hlavní budově hotelu Podhrad.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, bohužel přes Slevomat se přes FKSP platit nedá, přímo
v našem hotelu ale ano.
Pěkný den
Hana
Dobrý den,chtěla jsem se zeptat zda plánujete prodloužit vouchery až do
konce května prosím
Slevomat.cz
Dobrý den, prozatím takovou informaci nemáme. Můžete si ale nastavit
upozornění na nové nabídky obchodníka, a tak Vám případná další akce
neunikne. Pěkný den
Iva Dobiášová
Můžeme k Vám přijet i s malým pejskem? Iva Dobiášová
Slevomat.cz
Dobrý den, Ivo, domácí zvířata jsou za příplatek 200 Kč/noc. Vždy
je potřeba předchozí domluva s hotelem. Pěkný den
Michal Voháňka
Dobrý den, bylo by možné zajistit i bezlepkové jídlo? Děkuji za
odpověď.
Slevomat.cz
Dobrý den Michale, ano, bezlepkovou stravu Vám hotel bez problému
zajistí. :) Jen je potřeba při objednávání nezapomenout zadat do
poznámky. Přeji krásný den, Karel
Martina
Dobrý den, pokud s sebou vezmeme na pobyt dítě – 4 roky, může do
wellness?
Děkuji.
M.
Hotel Podhrad****
Dobrý den,
ano, do wellness určitě může.
S pozdravem
Lenka TUpá
recepce
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den je možno platit přes FKSP. Děkuji Jana
Dobrý den, bohužel přes Slevomat se přes FKSP platit nedá, přímo v našem hotelu ale ano.
Pěkný den