Rezervace: Termín si zamluvte minimálně 2 hodiny předem na tel. +420 725 522 718. Při rezervaci nahlaste kód voucheru. Rezervaci provádějte výhradně telefonicky.
Před vstupem do wellness obdržíte pléd. Po osprchování si ho oblékněte a z hygienických důvodů jej vždy používejte jako podložku. Podložte své tělo v místech, kde se dotýkáte dřevěných lavic (chodidla, hýždě, záda, hlava).
Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci. Termín lze změnit pouze jednou.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.