Profesionální a vstřícné jednání personálu, kvalitní služby, dodržování hygienických předpisů / Covid/ a jejich slušné ale důrazné vyžadování / na rozdíl od jiných provozoven – hotel Praha, hotel Adam/, organizace stravování.
Prostředí hotelu, který je situovaný v překrásné krkonošské přírodě, samotný hotel a bezchybný personál mohu jen vřele doporučit!!!! Velké poděkování patří manažerce hotelu paní Lence Š., která mě velmi mile překvapila již v počátcích naší emailové komunikace. Měla opravdu profesionální, pro zákaznický a hlavně milý lidský přístup. Velké díky, poděkování a vzpomínky patří panu Danielovi, který se o nás staral až s překvapivou noblesou, znalostí a hlavně lidskostí. Jídlo, které jsme měli při polopenzi možnost ochutnat bylo opravdu výborné (nikdy nezapomenu na fantastické dýňové pyré) Bylo vždy z čeho vybírat jak k večeři tak k snídani! Skvělá, milá a bystrá obsluha restaurace, famózní kuchaři, milé pokojské a samozřejmě usměvavé dámy na recepci vše jen doladili. Mohla bych tu psát mnoho dalších pozitiv. Je zkrátka vidět a cítit, že práce celého kolektivu je i zábavou. A snad se nemýlím! :-) Za mě i mého muže mohu směle napsat a vše ohodnotit 11 body z 10 :) Zkrátka VŠEM VŘELE DOPORUČUJI POBYT V TOMTO HOTELU a sama tajně doufám, že se na toto kouzelné místo nejednou a brzy vrátíme! :-)