Rezervace: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na telefonu +420 608 222 410 nebo na e‑mailu info@hoteltrosky.cz. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Vouchery není možné sčítat.
Před zakoupením voucheru je nutné ověřit kapacity.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
máte volno v termínu 7.-9.5?
Děkuji
Eva Suchá
Dobrý den, ano máme volný pokoj.
Recepce