Rezervace: Termín si rezervujte na recepce@zlaty-lev.cz ihned po zakoupení voucheru, minimálně 48 hodin před plánovanou návštěvou. Při rezervaci uveďte kód voucheru.
Dostupnost vámi zvoleného termínu si můžete předem ověřit na tel. +420 776 348 000.
Rezervaci můžete změnit 48 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 48 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
