Výborné prkénko sýrů a uzenin.
Majitel naléval regulerní množství panáků, na nás zbytečně moc, ale někdo by možná ocenil.
Majitel vinárny dělal nám degustaci rumu, vedlejšímu stolu ginů a dalším dvěma degustaci vína.
Krom toho výběr vzorků i důvod jejich zařazení do degustace nebyl nijak mistrný.
Poslední vzorek navíc měl prý hlavní kvalitu obsah alkoholu 65%. Po degustaci nám tedy zůstala převážně chuť alkoholu místo.
Vyjádření podniku
Před 8 měsíci
Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
1: Ano, přirozeně děláme souběžně i další degustace. Je snad logické, že v celém podniku nebudete sám.
2: Bohužel chuť je extrémně relativní a jak se říká tisíc lidí, tisíc chutí.
3: Většina ostatních návštěvníků je nadšena, že mohou ochutnat cenné a speciální rumy, které obměňujeme.
4: Ano, rum je alkohol a tedy po něm zůstává alkoholová chuť.
Skvělý zážitek. Pan majitel se všem věnoval, je vidět, že ho víno opravdu baví. Ochutnali jsme velmi chutná vína, ke kterým bylo dostatek občerstvení – výběr sýrů, kvalitní šunka a čerstvý chleba. Podnik je malinký, ale určitě se vyplatí ho vyzkoušet.
Bylo obtížnější najít správný termín pro uplatnění voucheru.
Já tam nebyla, byl to dárek, ale obdarovaný byl velice spokojený, celkově krásný a poučný zážitek, pěkné prostředí, jen menší skupinka, vše dobře zorganizované, hned si na základě degustace objednal zboží.
Ač byly giny výborné, obsluha byla podivně chladná. Od ochutnávky očekáváme více informací o produktech, příběh, ne jen ochutnej, vypij a jdi…
Vyjádření podniku
Před rokem
Vážený pane Martine,
dovolte mi zareagovat na Vaši, ne tak úplně pravdivou recenci. Při degustaci je o každém ginu, který u nás zákazník ochutná podána informace a to nejen základní. Degustace formou - tady máš, vypij a jdi u nás opravdu neexistuje.
Pro více informací a "příběhů" jsou určené naše kurzy.
Překvapuje nás, že svoji nespokojenost jste neprezentoval přímo obsluze na místě, ač jste měl k tomuto prostor. O každého našeho zákazníka se staráme s maximální pečlivostí a několikrát za večer se ujišťujeme, zda je vše v pořádku, zda našim zákazníkům nic nechybí, neboť je pro nás i pro naše zákazníky zpětná a především okamžitá vazba důležitá.
Přeji hezký den
Obsluha neměla zájem více věci vysvětlit. Odkazovala na to, abychom si koupili kurz.
Objednal jsem si Rum a nakonec ho musel shánět jinde, protože už neměli zájem se ozvat
Vyjádření podniku
Před rokem
Dobrý den,
děkujeme za recenzi.
Dovolte mi reagovat.
Dne 17. 1 jsme Vám marně volali, že rum je již na skladě. Můžete se pro něj tedy zastavit.
Problematika výroby a technologie je na několik hodin vysvětlování a jelikož pro nás je důležitá spokojenost, tak jsme Vám doporučili kurz, že tam se tomuto věnujeme do hloubky.
Děkujeme za pochopení
Michal Karlík
Degustace byla dal k narozeninám sestry. Ta šla s kamarádem. Prý to bylo úžasné a mám dát ve všech hodnocení 5 hvězd, takže tak činím. Dar měl úspěch. Super
