Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. Pokud budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru.
Otevřené vouchery: Pobyt si rezervujte co nejdříve po zakoupení voucheru na e‑mailu zamecek@agneshotel.cz či telefonu +420 731 644 162. Při rezervaci uvádějte kód voucheru.
Důležité: Na zámečku není stálá služba, klíče jsou vydávány na hotelu Agnes.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den chtěli bychom přijet v červnu do zámečku Ostrov se dvěma
malými dětmi,píšete do určitěho roku zdarma vč .polopenze,s manželem
jsme tento pobyt absolvovali minulý rok.Tudíž se ptám,zda se Vaše nabídka
zakládá na pravdě,pokud ano,máte volný termín?S pozdravem Jitka
Boháčová
Hotel Agnes
Dobrý den,
momentálně nabízíme pouze pobyt pro 2 osoby.
Pokud by jste s sebou chtěla vzít děti, doplácí se na místě.
Doplatek dítě do 12 – ti let 480 Kč/noc/vč. polopenze
S pozdravem
recepce Hotel Agnes
Michal Nedbal
Dobrý den,
Rád bych se optal, zda-li je možné se ubytovat na Zámečku v období
11.-18.7.2020 případně v termínu 8.-15.8.2020? Bohužel mi nejde pobyt
rezervovat přes víkend. Před dvěma lety jsem objednával rodinný pobyt
(4 osoby-2 dospělí, děti do 12 let) ale ani tuto variantu jsem nenašel.
Znamená to tedy, že mohu objednat voucher bez termínu a děti následně
doplatit? Dekuji za odpověď, s pozdravem
Michal Nedbal
Hotel Agnes
Dobrý den,
víkendové termíny jsou již obsazené. Děti se doplácí na místě.
S pozdravem
recepce Hotel Agnes
Lenka Kleisnerová
Hezký den,
rodinnou variantu už nemáte? Děkuji Lenka
Slevomat.cz
Dobrý den, Lenko. V tuto chvíli u této nabídky rodinná varianta není
k dispozici. Můžete si však nastavit upozornění na nové nabídky
obchodníka, aby Vám případná nová akce neutekla. Pěkný den
vendula vranova
Dobrý den měla bych zájem o pobyt v termínu od 21–23.7 s dvěma
dětmi ve věku 3 a 4 roky nelze mi to objednat a nechci si kupovat pobyt bez
termínu děkuji za odpověď Vranova
Hotel Agnes
Dobrý den,
tento termín máme již obsazený.
S pozdravem
recepce Hotel Agnes
Zuzana
Dobry den,
pokud bychom jeli dva dospely a dite do 2 let, musime kupovat ten druhy typ
voucheru s dvemi detmi do 11,9 let<
Hotel Agnes
Dobrý den, nemusíte, pokud nebudete požadovat lůžko a stravu pro dítě.
S pozdravem recepce Hotelu Agnes
Any Vodrážková
Dobrý den, je možné se ubytovat se třemi dětmi? (9, 7 a
3). Děkuji
Hotel Agnes
Dobrý den,
ano, lze se u nás ubytovat se třemi dětmi. Tento typ pokoje je pouze na
dotaz, jelikož máme jen jeden.
Rádi Vám zodpovíme obsazenost tohoto pokoje ve Vámi zvolených termínech na
recepce@agneshotel.cz
S pozdravem
recepce Hotel Agnes
Alena Titová
Dobrý den, mám zájem o dovolenou na 1. týden v srpnu, ale nejde mi to
zarezervovat,či to neumím. Nevím, proč jsou pole označena modře… Děkuji
Titová Alena ,723494003 tutofka@centrum.cz
Hotel Agnes
Dobrý den a o jaký konkrétní termín máte zájem ?
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den chtěli bychom přijet v červnu do zámečku Ostrov se dvěma malými dětmi,píšete do určitěho roku zdarma vč .polopenze,s manželem jsme tento pobyt absolvovali minulý rok.Tudíž se ptám,zda se Vaše nabídka zakládá na pravdě,pokud ano,máte volný termín?S pozdravem Jitka Boháčová
Dobrý den,
momentálně nabízíme pouze pobyt pro 2 osoby.
Pokud by jste s sebou chtěla vzít děti, doplácí se na místě.
Doplatek dítě do 12 – ti let 480 Kč/noc/vč. polopenze
S pozdravem
recepce Hotel Agnes