Původní nabídka už bohužel vypršela. Prohlédněte si její detail.
Báječný relax v centru Budapešti: strava, neomezený wellness i památky
Hodnocení podniku Hotel President****
Přislíbený přístup na střechu s výhledem na Budapešť s bruslící plochou vůbec nebyl reálný. O uzavření kluziště jsme byli informováni až po objednání emailem a po příjezdu do hotelu nám na recepci řekli, že střecha je v rekonstrukci a není přístupná vůbec.
Poloha hotelu, vsechna zajimava mista v pesi vzdalenosti.
Pokoj sice s oknem, ale do uzavreneho atria, nefunkcni virivka, neupozorneni predem na uzavreni stresni terasy.
Hodnocená nabídka: Zimní Budapešť s jídlem a neomezeným wellness
Pobyt se prezentoval jako skvělá volba romantiky pro pár… ale k dokonalosti chybělo dost.. wellness byl v plavkách, nebyl to ani wellness ale sauna vedle bazénu.. sauna do které jsme nedostali ani prostěradlo, sauna ve který chyběli saunové stopky a do které chodili bez ručníku atd… takže neomezený wellness jednou a víckrát ne.. dalším důvodem k výběru tohoto konkrétního pobytu byla střešní terasa s panoramatickým výhledem na město a neomezeným vstupem na lední bruslařskou plochu.. Bohužel terasa byla v rekonstrukci takže ani výhled ani brusle. A do třetice to byla pozice pokoje. Při objednání jsem do nějaké kolonky která se na to ptala odpověděl, že bychom si přáli pokoj ve vyšším patře a dokonce jsem připlatil za lepší typ pokoje. Náš pokoj byl v přízemí a byl s okny pouze do zastřešeného dvora, pokoj se nedal vyvětrat, kolem oken chodili hosté, nemohli zůstat otevřená, a klimatizace chladila jen když se jí chtělo.. Jako kdyby záměrně na tyto poukazy byly bookované horší pokoje. Kdokoli se mě bude ptát, rozhodně nebudu doporučovat cestu poukazu na slevomat..
Dear Guest,
Thank you for sharing your feedback on your stay with us. Your constructive comments provide us an opportunity to further improve our services and amenities. We sincerely apologize for the inconvenience, most especially on our services, which you encountered during your stay.
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Hodnocená nabídka: Zimní Budapešť s jídlem a neomezeným wellness
Pokoj, wellness, snídaně a večer na střešní terase
Dear Guest,
Let me thank you for the kind feedback regarding your recent stay at our hotel. We hope to have the chance to welcome you back in the future and to satisfy your expectations even more.
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Hodnocená nabídka: Letní Budapešť se snídaní a neomezeným wellness
Možnost posezení na střešní terase s výhledem na Budapešť.
Pozornost hotelu – shodou okolností jsme slavili narozeniny a šampaňské připravené od pokojové služby společně s přáním od manažera hotelu byly nečekaným a velmi milým překvapením.
Snídaně jsou nadstandardní – velmi bohatá i chutná nabídka
Řada pokojů v přízemí s oknem do vnitrobloku (ze strany hotelu nazýváno jako „dvůr“) – nevadilo by, kdyby právě v přízemí nebyla tedy nutnost mít neustále zatažené závěsy, jinak je do pokoje vidět přímo do postele a při nezavřené koupelně i tam :-)
Popis hotelu uvádí, že pokoje jsou vybaveny „sprchovým koutem a vanou“. Spojku „a“ bych tedy nahradil „nebo“, jinak je popis velmi zavádějící. Těšil jsem se, že si dám právě vanu.
Jídelní zázemí je situováno do prostor v podzemí – žádná okna a prostředí je tedy pouze s umělým osvětlením. Při snídani by člověk uvítal denní světlo.
Dear Guest,
It was a pleasure for us to have you at Hotel President during your stay. Furthermore, your precious suggestions regarding how we can do even better next time are highly appreciated. Please rest assured that your remarks will be taken under consideration as we do believe that from our Valued Guest’s feedback we can benefit the most.
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Hodnocená nabídka: Letní Budapešť se snídaní a neomezeným wellness
Luxusně vybavený hotel ve vynikající lokalitě, skvělá snídaně, milý personál, kávovar na pokoji.
Zvláštně umístěné okno do společného průchozího balkonu ve vnitrobloku, kterým je vidět přímo do pokoje, pokud není zcela zatažené. Nevnímám to ale jako velký nedostatek, spíše jako poznámku.
Dear Guest,
Thank you for taking the time to leave a review of your recent experience with us.
It was fantastic to read that you were impressed by our services.
We are looking forward welcoming you in the future!
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Hodnocená nabídka: Letní Budapešť se snídaní a neomezeným wellness
Luxusní hotel, fantastická snídaně, nádherné wellness. A moc nám vyhovovala poloha hotelu kousek od metra.
Pouze málo věšáků na ručníky v koupelně. Jinak super.
Dear Guest,
Thank you very much for taking a moment to share your recent experience with us at Hotel President Budapest. We are glad to see that we could meet your expectations.
Looking forward to host you again at our property.
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Krásné a čisté prostředí, snídaně výborné, vybere si úplně každý. Navíc je hotel přímo v centru, a v blízkosti všech atrakcí” kvůli kterým do Budapešti jedete.
Dear Guest,
Let us thank you for staying at our hotel recently and for sharing your experiences on Slevomat. Your kind feedback is highly appreciated!
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Hodnocená nabídka: Letní Budapešť se snídaní a neomezeným wellness
Pěkný a čistý pokoje, příjemný personál, blízko centru a většina míst se dá jít pěšky
Možnost využití střešní terasy ipres to že jsme přijeli v pátek tak nám řekli že v ten den i druhý den mají plno. Nikde zmínka o tom že je lepší si udělat rezervaci dopředu
Dear Guest,
We thank you for your feedback. It is the feedback from our esteemed and valued guests which gives us opportunity to further enhance and refine our processes to achieve customer delight.
At Hotel President Budapest we pride ourselves on our professionalism and hospitality and it is indeed very concerning that we have not been able to provide you with a great experience. Let me assure you that we have taken your feedback very sincerely, and the concerned team and I will ensure that we work on the feedback provided, and live up to the esteemed expectations of our valued guests, such as you, on your future visits.
My team and I look forward to your continued visits and take this opportunity to assure you of our best attention and service at all times.
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Moc pěkné ubytování, Dobrý servis a překrásný výhled ze střechy hotelu, kde se nachází bar. Hotel je ve výborné lokalitě.
Vše OK
Vážený hoste,
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Těšíme se, až vás opět přivítáme v našem hotelu!
S pozdravem,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Příjemný a vstřícný personál, vynikající lokalita, ubytování a strava slušný průměr-
nemám výhrady
Dear Guest,
Thank you for your kind recommendation of Hotel President Budapest.
We sincerely appreciate your wonderful feedback and hope to welcome you back in the near future.
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Hodnocená nabídka: Zimní Budapešť se snídaní a neomezeným wellness
Skvělé prostředí, příjemný a ochotný personál, vynikající snídaně s bohatým výběrem, solidní wellnes …
Některé aspekty probíhající rekonstrukce, Doporučil bych užší spolupráci hotelu a blízkých podzemních garáží.
Vážený hoste,
Děkuji vám za vaši zpětnou vazbu, předám vaše komentáře svým kolegům! Těšíme se, až vás v budoucnu přivítáme v našem hotelu!
S pozdravem,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Hodnocená nabídka: Zimní Budapešť se snídaní a neomezeným wellness
Krásný a čistý hotel v rekonstrukci, což nebylo vůbec poznat a nijak to hosty neobtěžovalo. Personál velmi milý a ochotný. Nic nebyl problém. Poloha hotelu je na skvělém místě, odkude se dá skoro všude dojít pěšky.
Dear Guest,
Thank you for taking the time to leave a review of your recent experience with us.
It was fantastic to read that you were impressed by our services.
We are looking forward welcoming you in the future!
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Hodnocená nabídka: Zimní Budapešť se snídaní a neomezeným wellness
Krásný hotel v centru. Vše v docházkové vzdálenosti. V restauraci skvěle vaří i snídaně bohaté a do 10:30 na nich bylo vše. Pěkné SPA kde jsem většinou nikdo nebyl.
Pokoj sice průměrný na 4*hotel (menší pokoj, okno pouze na , , pavlač " a chybí bidet) ale člověk se tam jde v podstatě jen vyspat.
Budapešť i tento hotel doporučuji.
Dear Guest,
It was fantastic to see that you had enjoyed your stay with us. We especially would like to thank you for highlighting the great location and our breakfast as well! We hope we can greet you in our Hotel in the near future!
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Hodnocená nabídka: Zimní Budapešť se snídaní a neomezeným wellness
skvěly hotel a vše fungovalo jak mělo…
Problematicke objednani rezervace
Dear Guest,
Thank you for your feedback, I hope we can greet you in our Hotel soon!
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Hodnocená nabídka: Zimní Budapešť se snídaní a neomezeným wellness
Lokalita v centru, velmi dobré a pestré snídaně. Pokud se chcete ubytovat v centru, v teple a s dobrou snídaní, nic dalšího nečekáte a vyrazíte si do města, budete spokojeni.
Komunikace a chování personálu, nepotvrzení přistýlky do e‑mailu, změna ceny přistýly v momentě, kdy jsme stáli u recepce a lhaní o tom, že cena byla odeslána. E -mail mi dorazil až po telefonátu slečny z recepce „někam“, to nebudu komentovat, to není nevychovanost, ale drzost. Budu
informovat vedení hotelu. Telefonicky přislíbili 20eur, u recepce účtovali 50eur za přistýlku a noc. To vše v situaci, kdy je hotel v rekonstrukci, všude se válí kusy nábytku a po chodbách je nepořádek. Jednáse o 4-hvězdičkový hotel. Bruslení na střeše je dostupné jen někdy, pokud tam není soukromá akce, takže není stoprocentní, že si ho užijete.
Dear Guest,
Thank you very much for sharing your honest feedback with regards to your recent stay. We are concerned to learn that we were unable to meet your expectations of a comfortable accommodation during your last stay with us and we could not exceed your expectations on the quality of service that we pride ourselves on.
In this light, please accept our sincere apologies.
Your Sincerely,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
Umístění hotelu v centru.
Na check in jsme čekali dvě hodiny. A to jsme přijeli pozdě odpoledne. Sauna měla 70 stupňů…
Vážený hoste,
Je mi líto špatné zkušenosti! Moji kolegové pracují na poskytování co nejlepších služeb. Doufám, že vás v budoucnu opět přivítám!
S pozdravem,
Zsolt Csörgei
Guest Relation Manager
