Rezervace pobytu proběhla formou e‑mailu. Paní byla velice milá a vstřícná. Kladně hodnotím rychlost komunikace. Ubytováni jsme byli v útulném, čistém pokoji. Obsluha jak v jídelně, tak v restauraci byla velmi rychlá. Paní byla moc milá, snažila se vždy vyhovět jakémukoliv požadavku. Pro rodiny s dětmi nechybí dětský koutek, který je nejen na chodbě u pokojů, ale také v jídelně a restauraci. V dětském koutku je velké množství hraček, takže se zde zabaví děti jakéhokoliv věku.
Prvním háčkem bylo vůbec najít chatu, kde jsme měli být ubytováni. Přes voucher jsme si dali do navigace místo, kam nás měla navigace dovést. Nicméně k našemu překvapení jsme dojeli někam úplně jinam. Vzhledem k tomu, že jsme nebyli jediní bloudící, tak chyba zřejmě nebyla na naší straně. Vzhledem k tomu, že se uvádí na voucheru vlastní restaurace, předpokládali jsme, že se bude dát najíst i mimo zaplacenou penzi. To však možné nebylo. Vaří se pouze to, co máte předem uvedeno na voucheru. V restauraci jsou k dostání pouze nápoje, případně nějaké slanosti a sladkosti. Lokalita chaty je krásná na procházku, nicméně v okolí není nic, kam by se člověk mohl jít cíleně podívat. V blízkém okolí není žádný obchod, ani večerka. Takže pokud by někomu něco chybělo nebo by se chtěl někam podívat je nutností mít auto. Na pokojích není topení, jen klimatizace, která je předem nastavená na určité stupně. V případě potřeby Vám paní nastaví stupně dle Vašeho přání. Topení zde schází hlavně teď v zimním období, jelikož když se vrátíte z venku a chtěli byste něco na topení osušit, není to možné.
