Otevřené vouchery: ověření dostupných kapacit a rezervace předem na tel. +421 31 554 94 14 nebo +421 908 188 585 nebo e‑mailu platan@platanpenzion.sk
Při rezervaci je nutné nahlásit kód voucheru.
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci. (Není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti. Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit).
V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si její dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci je potřeba zároveň předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Dítě do 5,9 let na přistýlce zdarma, v ceně snídaně + vstup do wellness
Cena za děti se automaticky vypočítá v košíku během objednávky (pokud nemají pobyt zdarma). Pokud si tedy děti přidáte do rezervace během objednávky, je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, je u vás možné si zapůjčit dětskou postýlku pro roční
dítě a varnou konvici?
Děkuji za odpověď, Eva :)
Penzion Platan
Dobrý deň!
Postielku aj kanvicu Vám zabezpečíme bez poplatku.
S pozdravom
Petra Ouhrabková
Dobrý deň. Chcela som sa opýtať dá sa u vás ubytovať v počtu osob
3 dospelý a dve děti do 5 rokov? Aký máme zvoliť balíček?
Slevomat.cz
Dobrý den, Petro. Maximální kapacita na jeden pokoj jsou 3 osoby. Pokud
chcete jet v 5, jedinou variantou je zakoupit 2 vouchery a mít rozdělené
pokoje. Pěkný den, Kristýna
Tomáš Fošum
Dobrý den lze u Vás uschovat jízdní kola a lze jet se dvěma dětmi
(4 roky a 11 let). Děkuji Tomáš
Slevomat.cz
Dobrý den Tomáši, penzion má kolárnu pro uschování kol. Je však
možné jet jen s jedním dítětem. Hezký den, Gabča. :)
Ivona
Dobrý večer, chtěla bych se zeptat, jaká je teplota vody v bazénu a
zdá se do něj může během celého dne, či zda je tam nějak omezený vstup.
Omezený počet vstupů, omezený čas v bazénu a podobně. Děkuji Ivona
Slevomat.cz
Dobrý den Ivono, voda v bazéně má 33°C. Wellness je neomezený,
můžete ho tedy využít v průběhu celého dne.
Hezký den, Gabča. :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, je u vás možné si zapůjčit dětskou postýlku pro roční dítě a varnou konvici?
Děkuji za odpověď, Eva :)
Dobrý deň!
Postielku aj kanvicu Vám zabezpečíme bez poplatku.
S pozdravom