Původní nabídka už vypršela, ale nevadí. Tahle je totiž skoro stejná.

3 dny báječného odpočinku v Janských Lázních: snídaně, procedury i slevy

4,1 / 5 Reha Clinic Zlatá Kotva Janské Lázně (mapa) 533 prodejů

Hodnocení podniku Reha Clinic Zlatá Kotva

4,1 130×
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Podrobné hodnocení
Prostředí 3,7
74.352%
Personál 4,2
83.058%
Jídlo 3,8
76.942%
Wellness 4,1
82.052%
Volnočasové služby 3,7
74.762%
Lokalita 4,3
86.824%
Průběh rezervace 4,3
85.642%

Filtry
Recenze zákazníků

vše jak před 30 lety

 Vyjádření podniku
Před 2 roky

Hezký den pane H,děkujeme za Vaše hodnocení...

Hodnoceno: 21. března 2022 – Partneři
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Moc jednoduché zařízení.

 Vyjádření podniku
Před 2 roky

Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení..

Hodnoceno: 21. února 2022 – Partneři
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Milá paní recepční
Parádní masáže 👍

 Vyjádření podniku
Před 2 roky

Hezký den, děkujeme za Vaše milé hodnocení, pozdrav z hor!!!!

Hodnoceno: 19. října 2021 – Rodina s většími dětmi
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Naše oblíbená lokalita a vše splnilo očekávání

 Vyjádření podniku
Před 3 roky

Hezký den, děkujeme za Vaše milé hodnocení, pozdrav z hor...

Hodnoceno: 9. srpna 2021 – Partneři
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

skromné a starší vybavení hotelu, ale vše čisté a útulné. Výborná masáž

 Vyjádření podniku
Před 3 roky

Hezký den, děkujeme za Vaše nákupy a hodnocení.

Hodnoceno: 1. července 2021 – Partneři
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

COVID

 Vyjádření podniku
Před 3 roky

Hezký den,děkujeme za vaše hodnocení.Covid jsme si nevymysleli,za ten již opravdu nemůžeme.Víte,že problém Covid je celosvětový,ne?

Hodnoceno: 10. června 2021
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Toto ubytování mohu jen doporučit a trochu mne mrzí ty špatné recenze. Za nás bylo všude čisto, snídaně byla dobrá (neustále doplňovaná), personál byl velice ochotný a panovala zde rodinná atmosféra. Paní masérka byla velice příjemná a masáž jsme si užili.
je to 2* hotel, tudíž vybavení tomu odpovídá. Kdo čeká luxus, musí si za něj připlatit jinde.
za nás každopádně 5* a děkujeme :-)

 Vyjádření podniku
Před 3 roky

Hezký den,děkujeme za vaše milé hodnocení...přejeme krásný vánoční čas...

Hodnoceno: 9. prosince 2020 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Komunikace s personálem, snídaně

Hodnoceno: 22. listopadu 2020 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Hotel vypadá jinak než na foto. Celkový přístup personálu a služby hotelu včetně stravy hodně špatný zážitek bohužel ☹️

 Vyjádření podniku
Před 3 roky

Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení.

Hodnoceno: 22. října 2020
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Příjemné přivítání a navigace po telefonu do ubytování, příjemné, neustále doplňované snídaně, uvolňující masáž a milé prostředí městečka. V blízkosti Stezka korunami stromů, kterou jsme navštívili i pře nepřízeň počasí. Krásný odpočinkový víkend.

Hodnoceno: 17. října 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Slabé zdi i dveře přes které lze slyšet i chrápající sousedy. Zdi by si zasloužily vymalovat.

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení...

Hodnoceno: 16. října 2020
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

lokalita výborná, ochotná paní provozní, ale s problémem nepomohla

pokoj velmi stroze zařízený, nefungovala TV ani Wi‑Fi pripojení. Na pokoji nebyly ručníky a ty nebyly poskytnuty ani při vstupu do wellnes prostoru. Na masáž si tedy musite vzít svůj a další mit k dispozici do bazénu a další na pokoj do koupelny, bez možnosti si ručníky usušit.

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Hezký den,na pokoji klienti mají ručníky,nebo osušky k dispozici,malý ručník v koupelně na ruce.Své ručníky si mají brát do bazénu to i doporučujeme v Covidové době.Prvotní přihlášení na internet je potřeba provést přes recepci,TV nemáme v nabídce.Děkujeme za pochopení.

Hodnoceno: 11. října 2020 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Vše bylo fajn.

Velmi vlhko v pokoji. Po využití bazénu jsme neměli kde nechat uschnout plavky a ručníky. Na pokoji ani do druhého dne nic neuschlo. To je tak jediné, co nebylo v pořádku.

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení.Stačí otočit hlavicí,večer se již přitápí...

Hodnoceno: 29. září 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Příjemné vystupování paní recepční, ochota a pomoc starším hostům.

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Hezký den,děkujeme za Vaše hodnocení.

Hodnoceno: 24. září 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Snídaně byly dostačující, to bylo v pořádku.

Zastaralé vybavení pokoje a soc. zařízení, což by nevadilo, kdyby bylo čisto – a to opravdu ošklivě nebylo. Na osobu byl k dispozici jen jeden ručník, na masáž jsme si ale museli vzít svůj osobní přivezený. Pro dvě osoby připravené jedno malé balené mýdlíčko. Na postelích nebyla prostěradla, místo nich byl přehoz. Je to přinejmenším neobvyklé, ale budiž. Nám osobně to nevyhovovalo. Wellness bylo naprosto klamavě inzerováno – stačí se podívat do předcházejících recenzí, je to pořád stejné. Pan masér byl sice velmi příjemný, ale slibované procedury byly doslova všechny najednou dohromady urychleně v 60 minutách provedené šmidly šmidly a ani tak všechny neproběhly a inzerovaná sladká tečka na závěr (což jak jsme se dozvěděli z předcházejích recenzí měla být kostička čokolády) se nekonala pro nás vůbec. Paní majitelka měla na každou připomínku pohotově připravenou svoji zdůvodňující odpověď – sice příjemně řečenou, ale nic neřešící a hlavně smyšlenou. Fantazie a pohotovost paní majitelce opravdu neschází. Televize stále nejde – údajně kvůli rozkopané silnici – velmi úsměvné, když podle recenzí už nejde 5 let. Nám to sice nevadilo, spíš nás toto upozornění, jako i nakonec ta další zdůvodnění závad, pobavilo..... Ve sprchovém koutu uražený držák na sprchu – bylo jasně poznat, že to rozhodně není čerstvá závada. Bylo nám sděleno, že se hotel se na noc vůbec nezamyká (ani klíč není od něho k dispozici), celý objekt je tedy stále komukoliv přístupný, což při letitých chatrných dveřích do pokojů, které by se daly velice snadno vyrazit, zas až taková legrace není. Personál večer také odjíždí.

 Vyjádření podniku
Před 4 roky
Hodnoceno: 23. září 2020
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Velice příjemný personál a pěkný dárek!!

Hodnoceno: 15. září 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Přístup personálu, vstřícnost i když jsme dorazili s dvěma malymi dětmi.

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Děkujeme za milé hodnocení,moc si toho vážíme.

Hodnoceno: 5. září 2020 – Rodina s menšími dětmi
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Prostředí Janských lázní.

Welnes služby

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Hezký den,děkujeme za vaše hodnocení..

Hodnoceno: 4. září 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Nic.

Na zdech pokoje špína, smradlavý koberec, že se dalo spát pouze s otevřeným oknem. Personál vynesl koš až při konci pobytu při odjezdu, takže nám přetékal odpadky až do konce pobytu. Pokud jste neměli svůj toaletní papír smůla nedoplňoval se, ručníky či osušky se neměnily ani jednou za celý pobyt. Postele staré, tvrdé pérové válendy na kterých se nedalo ležet natož spát. Ráno buzerace personálu aby jste nechali otevřené okno po celý den, aby se větralo i když venku bylo 10st. – to jsem ještě nikde fakt nezažila! Balíček welnes služeb jsme ani nemohli využít přesto, že byl zaplacen ve voucheru, již při příjezdu nám bylo řečeno, že už nemají pro nás žádné místo, že si masér potřebuje taky odpočinout. Snídaně byly pouze od 8 do 9h a v devět vás vyhodili od nedojeného jídla, ze musí zavřít, no žádná škoda protože to co bylo stále každý den k snidani se stejně nedalo jíst a nebo tam už nebylo vubec nic, protože se nedoplňovalo. Jedna velká hrůza! Už jsme zažili s manželem ledacos, ale tohle byl fakt top všeho!

 Vyjádření podniku
Před 4 roky
Hodnoceno: 1. září 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury

Vedoucí se nám snažila vyjít vstříc

Pokoje už něco pamatují, ale vše čisté

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Hezký den,děkujeme za milé hodnocení.

Hodnoceno: 27. srpna 2020 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Odpočinek v Janských Lázních: snídaně i procedury
Nahoru