Původní nabídka už vypršela, ale nevadí. Tahle je totiž skoro stejná.

Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness a polopenzí

4,5 / 5 SPA & WELLNESS komplex Bristol Royal**** Karlovy Vary (mapa) 241 prodejů

Hodnocení podniku SPA & WELLNESS komplex Bristol Royal****

4,5 541×
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Pouze ověřená hodnocení 
Všechna hodnocení pochází od zákazníků, kteří zakoupili a využili službu podniku na Slevomat.cz
Podrobné hodnocení
Prostředí 4,6
91.274%
Personál 4,5
90.384%
Jídlo 4,2
84.352%
Wellness 4,4
88.618%
Volnočasové služby 4,2
84.418%
Lokalita 4,7
94.574%
Průběh rezervace 4,6
91.052%

Filtry
Recenze zákazníků
Jarmila
říjen 2020
 2,0/5

místo, okolí

obsluha, nabídka vína v baru, zkažené VINO, odložené tacy se zbytky jídla na chodbě

 Vyjádření podniku
Před 3 roky

Dobrý den, děkujeme za Vaše připomínky. Věříme, že po znovuotevření hotelu bude vše fungovat k Vaší spokojenosti.

Hodnoceno: 22. října 2020
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Nádherný pokoj, krásné ubytování v moc hezkém prostředí. Personál ochotný vždy pomoci.

Velké zklamání s kvalitou stravování, jídlo které mělo být teplé bylo studené, bez chuti. Pečivo k snídaní „gumové“ z předchozího dne.
Wellness na první pohled příjemné prostředí, ale vířivka nepohodlná, nevyhovující. Sauna oddělená pro dámy a pány už je snad jen v tomto hotelu, když jedu na wellness s manželem chci si užít s manželem a ne cizími lidmi.

 Vyjádření podniku
Před 3 roky

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Je nám líto, že Vám u nás nechutnalo, Vaše připomínky předáme šéfkuchaři. Rozumím Vaší připomínce ohledně oddělených saun, ale dispozice prostoru je takto řešena.

Hodnoceno: 29. září 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Výborné

Fitnes – nevybavené

 Vyjádření podniku
Před 3 roky

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a je nám líto, že vybavení našeho fitness nepovažujete za dostačující.

Hodnoceno: 24. září 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Prostředí, lokalita

Podzemní průchody mezi budovami, měli jsme pěkné počasí, proto jsme přecházeli venkem

 Vyjádření podniku
Před 3 roky
Hodnoceno: 19. září 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

domluvu s personálem

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaší příští návštěvu !!!

Hodnoceno: 13. září 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

strava

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, těší nás, že se Vám u nás libilo V současné době rozšiřujeme stálou nabídku jídel o speciální nabídky a tak věříme, že při Vaší příští návštěvě budete spokojeni.

Hodnoceno: 6. září 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

luxusni bazen
propojene budovy s vnitrnim parcikem
blizko na promenadu
ochotny personal
parkovani

lehce slabsi vyber jidel

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, těší nás, že se Vám u nás libilo V současné době rozšiřujeme stálou nabídku jídel o speciální nabídky a tak věříme, že při Vaší příští návštěvě budete spokojeni.

Hodnoceno: 2. září 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Helena
srpen 2020
 5,0/5

Krásný hotel

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaší příští návštěvu !

Hodnoceno: 23. srpna 2020
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Líbila se mi ochota a vstícnost personálu při rezervaci pobytu (chtěy jsme společný pobyt pro 3 osoby) a vlídnné chování ke všem klientům, kteří nebyli běžnými zákazníky, na které je hotel zvyklý. Přesto veškeré služby nám byly poskytnuty na úrovni jako pro zahraniční klientelu. Otázku na další volnočasové aktivity nemohu hodnotit, neboť jsme je nevyužívaly. Proto snižuje hodnocení. Za nás 100% spokojenost.

Nemáme nic ke kritice.

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den, děkujeme za Vaše milá slova a těšíme se Vaší příští návštěvu !

Hodnoceno: 18. srpna 2020 – Velká rodina
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Super wellnes, jídlo výtečné, personál velice příjemný. Bazén velký s teplou vodou=krásné plavání. Nemám co vytknout. Všem doporučuji, sama se určitě chci vrátit. Děkuji celému personálu.

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den, vážíme si Vaší pochvaly a rádi Vás brzy znovu přivítáme v našem hotelu !

Hodnoceno: 13. srpna 2020 – Skupina přátel
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Pokoj pěkný, čistý, blízká lokalita do centra

Bylo mi ukradeno z pokoje noční prádlo, spolupráce s hotelovým personálem bez komunikace k pořešení situace, v balíčku jsme nemněli vše co mnělo být wellcome drink, se snídaní do postele velký problém, bylo na nás zapomenuto, po výzvě přinesli zcela něco jiného než jsme si předem zamluvili…Velké zklamání za tak drahý pobyt neodpovídá, nikdy více!!!!!

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den, děkujeme za Vaše vyjádření. Omlouváme se za způsobené problémy, vše prošetříme.

Hodnoceno: 19. července 2020
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Úchvatné prostředí, báječná recepční paní Jana, výborná kuchyně s profesionálním provozním.......líbilo se nám úplně všechno a rádi se vrátíme.

Škoda že bar fungoval je do 21 hodin, ale souviselo to s pokaranténní dobou…

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den,
děkujeme za Vaše vyjádření a pochopení. Vzhledem k situaci provoz jednotlivých středisek reaguje na množství a zájem klientů. Věříme, že při Vaší příští návštěvě již bude bar otevřen v plném rozsahu.

Hodnoceno: 16. července 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Ochota a vstřícnost personálu v hotelu.

Výhled z pokoje na ruský kostel.

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den,
děkujeme za Vaši reakci. Je nám líto, že se Vám výhled z okna nelíbil, ale Pravoslavný chrám sv. Petra a Pavla patří k významným karlovarským památkám. Při Vaší příští návštěvě můžete požadovat výhled na jinou stranu.

Hodnoceno: 15. července 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Bylo krásně, klid, žádní turisté a krásný výlet lanovkou na rozhlednu Diana.

Bohužel mi bylo špatně – po lécích.

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den,
děkujeme za vaši recenzi. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a věříme, že při vaší příští návštěvě už Vám bude stále jen hezky...

Hodnoceno: 9. července 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Příjemné prostředí, vždy usměvavý a vstřícný perslonál

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Děkujeme za Vaše hodnocení a těšíme se na Vaši příští návštěvu.

Hodnoceno: 4. července 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Dagmar
červen 2020
 5,0/5

Naprosto všechno

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den, jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a těšíme se na Vaši příští návštěvu...*

Hodnoceno: 28. června 2020
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Velmi krásné ubytování, milý a ochotný personál, výborné jídlo a celkově nadstandardní služby. Wellness centrum taktéž bez chyby. Zkrátka hodně muziky za velmi příznivou cenu. Připadali jsme si jako na zámku :) mohu doporučit tento hotel všemi deseti!

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den,děkujeme za milá slova, budeme se těšit na Vaši příští návštěvu...*

Hodnoceno: 24. června 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Ač v hotelu bylo jen pár hostů personál a hotelové služby jely naplno

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Věříme, že při Vaší příští návštěvě již bude hotel obsazen jako před koronavirovou krizí a užijete si svůj pobyt o to více...*

Hodnoceno: 22. června 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Poloha hotelu

Obsluha u stravovani a strava obecne. Nesoulad se zaplacenymi sluzbami.

 Vyjádření podniku
Před 4 roky

Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení. Připomínky ohledně restaurace jsme předali kompetentním osobám. Snažíme se pracovat s našimi kolegy v obsluze a věříme, že v budoucnu bude vše probíhat k plné spokojenosti klientů....*

Hodnoceno: 20. června 2020
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness

Krásná lokalita, blízko léčivých pramenů, pěkný pokoj.

Skoro více ruského jazyka jak českého

Hodnoceno: 8. března 2020 – Partneři
Hodnocená nabídka: Pobyt v Karlových Varech s neomezeným wellness
Nahoru