Relaxací proti podzimním splínům: hřejivý wellness balíček s masáží i zábaly

Podnik splnil veškeré podmínky jím slíbené při nákupu voucheru. Nápoj je připraven těsně před začátkem vířivky. Župan i pantofle dostanete hned při příchodu. Po dobu trvání vířivky nejste rušeni.

Do hotelu je obtížné se dovolat, skoro až nemožné. Tudíž domluvení termínu muselo proběhnout osobně na recepci hotelu, následně hotel volal a domluvili jsme se na termín a čas. Po vířivce jsme šli do restaurace, kde jsme měli mít slevu, obsluha přinesla účet bez slevy a byla překvapena, že nějaká sleva má být. Obsluha si informaci ověřila a přinesla účet se správnou cenou.

Hezké místo, čistý, trochu malý pokoj. Výborná strava, příjemný personál a velmi dobré procedury. Masáž super, bazén mohl být trochu hlubší.

Stavební práce za hotelem, přes den hluk. Lamám to kupodivu nevadí. Příště vyberu pokoj s balkonem otočený na řeku.

Nada

Nebylo možné se domluvit s podnikem ani termínu. Dokud nekoupíte voucher, neřeknou vám, jestli mají volno. Když už jsme termín těžko našli, onemocněla jsem – ze strany podniku nulová snaha o jakékoliv řešení, arogantní jednání. Termín neposunou, voucher propadl. Velký palec dolů za takový nepodnikatelský přístup.

Prostředí a ochotný personál

Velmi krátká kosmetika trvala pouze cca 10 min a měla trvat 30 min.

Přístup veškerého personálu byl velmi příjemný 😊👌

Nemohu nic vytknout🍀

Krásné prostředí, profesionalita personálu

Dlouhá čekací doba, ale za to podnik nemůže…

Obsluha v restauraci velmi příjemná, milá

Kód voucheru jsme hlásili v restauraci na recepci, ale bohužel při placení jídla a pití jsme 20% nedostali. Nám to došlo až druhý den doma, že sleva nebyla započítaná.