Otevřené vouchery: Rezervaci provádějte co nejdříve po zakoupení voucheru e‑mailem na recepce@hotelrakovec.cz nebo na tel. 773 333 200. Před zakoupením voucheru si ověřte dostupnost vámi vybraného termínu.
Při rezervaci pobytu je potřeba rezervovat i čas wellness nebo masáží na čísle +420 774 790 793.
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den, chtěla bych koupit zájezd pro sestru a její rodinu. Má tři
děti (9let, 5 let a 2 roky). Kde můžu zjistit jaká by byla cena pro
2 dospělé a 3 děti.
Děkuji.
Slevomat.cz
Dobrý den Pavlo,
v případě, že by chtěla sestra jet se 3 dětmi, je třeba předem
kontaktovat hotel a zeptat se, zda je možnost 3 přistýlek ve Vámi zvoleném
termínu. Děti do 5,9 let s rodiči na lůžku mají pobyt zdarma,
přistýlka pro děti do 17,9 let včetně snídaně stojí 490 Kč/noc,
přistýlka pro děti do 17,9 let včetně polopenze stojí 690 Kč/noc,
přistýlka pro osoby ve věku 18 let a starší je za plnou cenu dle platného
ceníku.
Hezký den, Gabča. :)
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den, chtěla bych koupit zájezd pro sestru a její rodinu. Má tři děti (9let, 5 let a 2 roky). Kde můžu zjistit jaká by byla cena pro 2 dospělé a 3 děti.
Děkuji.
Dobrý den Pavlo,
v případě, že by chtěla sestra jet se 3 dětmi, je třeba předem kontaktovat hotel a zeptat se, zda je možnost 3 přistýlek ve Vámi zvoleném termínu. Děti do 5,9 let s rodiči na lůžku mají pobyt zdarma, přistýlka pro děti do 17,9 let včetně snídaně stojí 490 Kč/noc, přistýlka pro děti do 17,9 let včetně polopenze stojí 690 Kč/noc, přistýlka pro osoby ve věku 18 let a starší je za plnou cenu dle platného ceníku.
Hezký den, Gabča. :)