Pěkný hotel, hezké pokoje.
Kuchyně dobrá, jen stále stejný výběr večeře, ze dvou jídel. U snídaně chybí zelenina…
Byli jsme již poněkolikáté, bohužel po poslední návštěvě jsme dost zklamáni.
Již při druhé návštěvě bylo po nás žádáno na recepci hotelu zaplacení již zaplacého účtu v restauraci.
Při dalším pobytu s rezerv.termínem přes Slevomat, jsme vůbec neměli na recepci vytvořenou rezervaci .Paní na recepci značně zmatená, neochotná. Nakonec jsme dostali pokoj s nefunkční TV.Televizor na pokoji byl zprovozněn až druhý den večer a to výměnou TV druhou paní recepční. Za nás veliké zklamání, přístup první paní recepční nám zkazil celý pobyt. :-(
- prostředí restaurace
– bazén a přístupnost i ve večerních hodinách
– příjemný a ochotný personál na recepci i v restauraci
– čistota a útulnost
– dostupnost historického centra
- večeře – malý výběr a druhý den nám vůbec nechutnalo
– slabší snídaně – chybělo nám ovoce a zelenina, džus a káva také nebyla příliš kvalitní
– hluk – přes zdi bylo slyšet úplně všechno
– ve sprše chvílemi tekla voda studená a za půl minuty zase úplně horká
ubytování jsme měli z prvu na květen, ale bohužel v době nouzového stavu jsme ho nemohli využít. Požádala jsme o změnu termínu na září. V hoteluu centrál nám pan Šátral vyšel vstříc a termín nám ochotně změnil. S ubytováním jsme byli spokojení, personál byl milý, vstřícný, ochotný, strava vynikající. Na pokojích i po celém hotelu bylo čisto. Za nás jen samá chvála.
Klidné prostředí, pěkné bazény i sauny, strava dobrá a velké porce jídla.
Do pokoje s okny na západ pražilo i přes závěs slunce, teplota v noci neklesla pod 25°C! Není kde usušit ručníky od bazénů ani plavky. Uklízečka klepe na dveře ráno v půl deváté (!), což znamená že uklidit nikdo nechce…
Mohu jen doporučit. Hotel starší, ale čisto, personál velmi příjemný a ochotný. Jídlo vynikající a opravdu až nadbytek. Nechápu, jak sem někdo může napsat, že snídaně byly slabé a jídlo špatné. Wellness nehodnotím, nevyužili jsme ho.
Hotel má již něco za sebou, ale plně to vyvážil čistotou celého hotelu a přístupem personálu. Všichni byli usměvavý a nic nebyl problém. Paní uklízečky vždy v dobré náladě a chodily každý den i přes to, že je v informacích pro hosty, že chodí jednou za 2 dny. Rozhodně bych se do hotelu znovu vrátila i s rodnou.
Jediné, co nám chybělo byla nějaká šňůra případně sušák, stále jsme mokré věci sušili po dveřích, klikách nebo židlích. Když jsme byli každý den v bazénu (s malým dítětem) tak se mokré věci nakupí… ručníky, deka na ležení, plavky…
Hotel celkově nevykazoval velkou péči – myslím, že hotel funguje setrvačností, to, co bylo vytvořeno někdy v minulosti, pojede, dokud se úplně nerozbije. Studená voda v bazenu byla hodně nepříjemná, i když venkovní teplota byla 30 stupňů. Strava nic moc, brambory ohřívané cely den, guláš v omáčce s podivným zahušťovadlem, kuřecí i vepřový steaky připravované bez koření a soli půl dne, tzn. bez šťávy. Jediné, co bylo k snědku, byly snídaně díky čerstvému pečivu, ostatní výběr na švédském stole nevybočoval nad průměr. Chybějící lednice na pokoji byla velkým nedostatkem zvlášť, když teplota byla nad 30 stupňů. Každý host netráví večery v hospodě. Svým přátelům rozhodně nedoporučím, dokonce ani nepřátelům.
