Na proceduře jsem byla poprvé a bylo velice příjemné, hezky jsme si se slečnou popovídaly jak se starat o pleť a co dělat a hlavně nedělat a dostala jsem i vzorky zdarma, což bylo takové milé překvapeni. Určitě se to zopakuji. Neodcházela jsem nijak s červenou tváři, byla to kvalitně odvedená práce a pleť jsem měla jako miminko. Vřele doporučuji.
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Děkujeme za vaše krásné a obsáhlé hodnocení. Hezký den Mgr. Vladimír Žitný Estetické centrum ToWell
Práce slečny kosmeticky byla taková jako by někam spechala, následně čištění pleti prováděno silou, že doteď mám malé modřiny na nose, když jsem odcházela slečna se dívala do mobilu a se mnou moc nekomunikovala, právě byla odbytá a neprofesionální, k této slečně už vážně nikdy!
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás mrzí, že jste takto zásadně nebyla s ošetřením spokojena. Za celou dobu, co u nás slečna kosmetička působí (téměř rok) a ošetřila v našem salonu již stovky klientek, jsme se nesetkali s negativním ohlasem na její práci. Slečna kosmetička si naopak ve velmi krátké době získala mnoho stálých klientek, které k ní velmi rády pravidelně dochází.
Samotné manuální čištění pleti se snaží slečna kosmetička vždy provádět rychle (ale důkladně), poněvadž se jedná o ne zcela příjemnou část ošetření, což většina klientů velmi oceňuje. Rozhodně ovšem její rychlý postup nebyl za účelem odbytí ošetření. Ba naopak je slečna kosmetička velmi pečlivá a snaží se pleť vždy perfektně vyčistit.
Po ošetření pouze slečna kosmetička kontrolovala v telefonu v online rezervačním systému, který používáme k objednávání klientů, kdo a na jaké ošetření má přijít po Vás, aby si připravila přístroje a přípravky. Omlouvám se, že se Vám při odchodu kolegyně více nevěnovala. Rozumím, že to na Vás mohlo působit neprofesionálně, za což se i jménem slečny kosmetičky omlouvám.
Velmi nás mrzí, že jste nabyla během ošetření takto negativního dojmu. Zároveň Vám děkuji za zpětnou vazbu. Každá taková recenze nás vždy posouvá dále a napomáhá nám ke zkvalitňování našich služeb.
Přeji Vám příjemné prožití Vánoc a mnoho zdraví v novém roce.
S pozdravem
K. Micková, Estetické centrum To well
Nemela jsem pocit čistejší pleti..pani kosmeticka to delala prilis jemne, beze tlaku..
Vyjádření podniku
Před 4 roky
Děkujeme za Vaše hodnocení. Pokud nedocházíte pravidelně na klasická kosmetická ošetření pleti a Vaše pleť byla silně zanešena, pouze ultrazvukové čištění, které jste podstoupila, nebylo bohužel dostačující k intenzivnímu pročištění. Příště doporučujeme alespoň napoprvé podstoupit 60 či 90 minutové kosmetické ošetření pleti, které je již časově dostačující, aby byla pleť skutečně důkladně vyčištěna. Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
K. Micková, E.C. To well
