Otevřené vouchery: Termín si domluvte předem na tel. 777 613 525, nebo použijte online formulář. Při objednání nahlaste jméno, telefonní číslo a kód voucheru.
Pokud se nedovoláte, pracují a hned jak to bude možné zavolají zpět.
Rezervaci můžete změnit 24 hodin před rezervovaným termínem. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". V případě zrušení rezervace méně než 24 hodin před domluveným termínem, nebo v případě, že se na termín nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Rezervaci s online rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Voucher bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.