Otevřené vouchery: Po zakoupení kuponu je nutná rezervace předem na tel. č .: +421 907 942 098 nebo e‑mailem na ludosvocak@gmail.com (při rezervaci je nutné nahlásit číslo kupónu).
Online termíny: Zakoupením voucheru provedete zároveň závaznou rezervaci (není třeba se informovat v hotelu o dostupnosti). Pro definitivní platnost vaší rezervace je třeba voucher uhradit. Recepci třeba předem informovat, pokud se na pobyt chystáte se svým domácím mazlíčkem.
Cena za děti se automaticky vypočítá v košíku během objednávky (pokud nemají pobyt zdarma). Pokud si tedy děti přidáte do rezervace během objednávky, je cena pobytu již konečná.
Pozor, pokud informaci o pobytu s dětmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ně na místě. V tomto případě je také potřeba ověřit si před zakoupením voucheru kapacitu hotelu.
Rezervaci můžete 7 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to přes zákaznické rozhraní v "Moje nákupy". Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě změny rezervace méně než 7 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Prosím o info, který z uvedených apartmánu ( pro 2 dosp. + 1 dítě
nad 10 let ) je v klidové zóně , případně s balkónem , nebo
s výhledem na hory. Jak , kde pak, v případě objednávky, uvedený
apartmán uvést . Děkuji.
VeLa - Malý Slavkov
Dobrý deň.
V kľudnej zóne sú všetky apartmány. Balkón má Levanduľa a Tulipán (ten
je ale o poschodie vyššie) Na hory je výhľad len z vonkajšej terasy.
V prípade objednávky by to malo byť po rozkliknuti ponuky v priplatkoch
označené.
Kontaktoval som aj portál a mali by Vám poslať odpoveď ako označiť
konkrétnu izbu.
Ďakujem a verím, že moje informácie sú pre Vás dostačujúce.
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den prosím Vás jak daleko je od vás svah na lyžování a nějaký krytý bazén?
Děkuji za odpověď Hellerová
Dobrý deň.
Tatranská Lomnica 18km
Ždiar 24km
Kúpalisko:
aquacity Poprad 16km
Termal Vrbov 10km