Objekt původní zařízení ROH bylo za podivných podmínek zprivatizován, je využíván a provádí se rekonstrukce, takže snad nový vlastník to myslí dobře a bude chtět nabízet objekt k rekreaci i nadále.
PROSTŘEDÍ I LOKALITA VÝBORNÉ, WELLNES SLUŽBY DOBRÉ, MIMO BALÍČEK JSME SI JEŠTĚ PŘIKOUPILI DALŠÍ, STRAVA CELKEM UŠLA
NEVHODNÉ CHOVÁNÍ POMOCNICE NA RECEPCI V DEN ODJEZDU. AČKOLIV JSME SI PO DOMLUVĚ S RECEPČNÍ JIŽ RÁNO ZAPLATILI SLUŽBY NAVÍC, ABYCHOM BEZ ČEKÁNÍ VE FRONTĚ V KLIDU STIHLI DOPRAVU DOMŮ, PO POLOŽENÍ KLÍČE NA PULT A ODCHOD Z HOTELU ZA NÁMI VYBĚHLA VEN ONA POMOCNICE Z RECEPCE. TA, ANIŽ SE PŘED TÍM PODÍVALA NA ČÍSLO POKOJE, KŘIČELA NA NÁS, NECHŤ SE VRÁTÍME, ŽE JIM DLUŽÍME PENÍZE. VRÁTILI JSME SE, PODÍVALA SE DO PC, A BEZ OMLUVY POUZE KONSTATOVALA, ŽE MÁME ZAPLACENÉ A MŮŽEME TEDY JÍT. KDYBYCHOM NEBYLI SPĚCHALI NA AUTOBUS, BYLI BYCHOM TO ŘEŠILI S VEDENÍM, NEBOŤ JSME PŘED LIDMI TAM VYPADALI JAKO ZLODĚJI A NA TAKOVÉ JEDNÁNÍ NEJSME ZVYKLÍ.
TAKŽE NIKDY VÍCE DO HARMONIE!!!
Hotel Harmonie je dost daleko od nádraží. Uvítali bychom, a asi ne jen my, kdyby v přihlášce měli uvedeno jak se klienti k nim dopravují a těm co dojíždí vlakem, zajistili
odvoz od vlaku.
Jezdíme pravidelně a v rámci možností určitě pořídíme voucher do Luhačovic i příští rok. Nádherné prostředí. Velmi ochotný a příjemný personál hotelu, vždy nám vyšli vstříc.
Chování a ochota personálu velmi dobrá byli jsme spokojeni i se službami wellness. Se stravováním jsme byli velmi spokojeni oproti poslednímu našemu pobytu před pěti lety.
Retro hotel procházející po malých částech rekonstrukcí (nejnověji dva výtahy, z toho jeden nefunkční), pokoj malý – slušný průměr (čisté, nábytek novější – levný standart, Tv plochá se špatným příjmem, koupelna slušná)
Vstupní venkovní schodiště potřebuje rekonstrukci, recepce dost retro stejně jako jídelna. Bazén odpoledne stále plně obsazen, volno pouze ráno, ale není o co stát (teplota vody do 26 stupňů, barva vody žluto-zelená, vzhled retro na rozdíl od zrekonstruovaných sprch, chodby a procedur). Whirlpool za 100Kč na 10 minut to je neskutečná nehoráznost v době, kdy je to běžné v rámci wellness!!! TIP na wellness za 490Kč na 2hod. ve ****luxusu s županem, pantoflemi, ručníkem a prostěradlem a máte bazén, whirlpool, 4 sauny a relax zonu s vodními postelemi – Hotel Augustiniánský Dům (cca 200m vzdušnou čarou).
Rodinný pokoj-2 dvoulůžkové pokoje byly propojené, výborné snídaně – dostatečné a pestré, wellness služby – je vidět, že hotel investoval do modernizace, příjemný bazén – ač specifická voda se podepsala na bazénové folii, většinou velmi ochotný personál, příjemná procházka k lázeňskému parku, k přehradě.
se spícím malým dítětem se nedalo dostat do restaurace (jen po vysokém schodišti) a to byla trochu čára přes naše plánování, takže večeře byly spíš pro nás stresové, strava nebyla vhodná pro menší dítě. Řidiči autobusu Arriva jsou poněkud nerudní a markují jízdné jak je napadne, jména zastávek se nehlásí, některé zastávky tak projíždí a klidně vás odvezou jinam než chcete, aniž by vás na to upozornili, že tam nejedou…
Bazen studeny a spinavi. Jidelna zastarala. Jidlo v polopenzi katastrofa. Sice bohate rauty ale z nejlevnejsich potravin a vecere pripominajici skolni jidelnu.
