Online termíny: Zakoupením voucheru je automaticky vytvořena závazná rezervace termínu, hotel již není třeba dále kontaktovat. V případě, že budete potřebovat pokoj s přistýlkou, ověřte si jeho dostupnost telefonicky či e‑mailem před zakoupením voucheru. Recepci také předem informujte, pokud se na pobyt chystáte se svými domácími mazlíčky.
Otevřené vouchery: Termín si dohodněte co nejdříve na e‑mailu stapeco@atlas.cz či tel. 604 791 152. Vzhledem k omezené kapacitě apartmánu, doporučujeme rezervaci víkendů ihned po zakoupení voucheru, později není možné termíny na víkend garantovat
Rezervaci můžete 14 dní před začátkem pobytu bezplatně změnit. Změnu termínu je možné provést pouze jednou, a to výhradně přes zákaznickou podporu Slevomatu na: podpora@slevomat.cz či na telefonu: +420 222 745 354. Pokud je cena za nový termín pobytu vyšší, je třeba cenový rozdíl doplatit.
V případě zrušení rezervace méně než 14 dní před začátkem pobytu, nebo v případě, že se na pobyt nedostavíte, voucher propadá v plné výši bez nároku na refundaci.
Pobyt s již rezervovaným termínem není možné stornovat ani refundovat.
Pobyty bez termínu můžete stornovat v rámci zákonné 14denní lhůty, nebo po skončení platnosti voucheru refundovat podle platných pravidel.
Dobrý den,
když přijedu autem. Jaké jsou možnosti pakování?
Děkuji
Epifanie apartments
Hezký den, parkovat se dá v podzemních garážích pod náměstím Jana
Palacha. Je to asi 200m od apartmánů.
Děkuji Petrášek
Ladislava Šolcová
Dobrý večer. Jednalo by se o termín od pátku 22.11. do neděle
24.11.2019. Za voucher mám tedy zaplatit Kč 5180,–? (2 × 2590,–).
Děkuji za odpověď.
Epifanie apartments
Hezký den paní Šolcová, v tomto termínu máme volný tento apartmán.
Pokud budete chtít, mohu Vám ho závazně rezervovat. Platba bude tak jak jste
napsala – dva vouchery.
Prosím o potvrzení rezervace na email: stapeco@atlas.cz
Děkuji a jsem s pozdravem
Stanislav Petrášek
EPIFANIE-apartments
Ladislava Šolcová
Dobrý den. Jsme dvě ženy a rády bychom vás na sklonku roku navštívily
se dvěma čtrnáctiletými dcerami. Je možná 2× přistýlka? Pokud ne,
nabídněte prosím jiné řešení. Děkuji.
Epifanie apartments
Hezký den, ano máme k dispozici jeden apartmán AP1, kde je možné
ubytovat 2+2 osoby. V obývacím pokoji je rozkládací sedačka, kterou lze
využít pro dvě osoby. Poprosím Vás pouze o upřesnění termínu.
Děkuji
Stanislav Petrášek
EPIFANIE-apartments
Dotazy k této nabídce jsou již uzavřeny. Chcete-li nám poskytnout zpětnou vazbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý den,
když přijedu autem. Jaké jsou možnosti pakování?
Děkuji
Hezký den, parkovat se dá v podzemních garážích pod náměstím Jana Palacha. Je to asi 200m od apartmánů.
Děkuji Petrášek